Technical Support Engineer

Matica Group; Galliate; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore tecnologico cerca un tecnico hardware per gestione riparazioni e assistenza. Il candidato deve avere un diploma tecnico, esperienze significative nel campo, e capacità comunicative. Ottima opportunità per chi è disponibile a trasferte, con un focus sulle soluzioni tecnologiche avanzate.

Competenze

• Diploma perito tecnico/meccatronico o equivalente.
• Buona conoscenza dell’inglese parlato e scritto.
• Disponibilità per trasferte in Italia/estero.

Mansioni

• Riparazioni hardware sui sistemi.
• Installazione, manutenzione e riparazioni dei sistemi aziendali.
• Assistenza remota ai clienti per questioni tecniche.

Conoscenze

Riparazione hardware

Problem solving

Collaboration

Comunicazione

Inglese parlato e scritto

Formazione

Diploma perito tecnico/meccatronico

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Descrizione della posizione:

Matica Fintec S.p.A. è una PMI innovativa in rapida crescita, quotata sul Mercato AIM Italia, che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni tecnologiche sempre più sofisticate per documenti d’identità e carte per pagamenti per Istituzioni Finanziarie e Governative rispettando i più alti standard di sicurezza.

L'Azienda esporta oltre il 95% del fatturato, dispone di un proprio centro di R&D, ed investe continuamente nello sviluppo di tecnologie tra le più innovative e all’avanguardia nel mercato di riferimento.

Matica ha una forte impronta internazionale ed opera a livello globale in oltre 200 paesi in tutto il mondo grazie ad una vasta rete di distributori ed al team di Supporto Tecnico Matica.

Attività principali:

• Riparazioni hardware sui sistemi
• Prove e riparazioni dei componenti difettosi
• Punto di riferimento per tutti i problemi relativi all'hardware e le richieste dei clienti
• Field Service: installazione, manutenzione e riparazioni dei sistemi aziendali
• Collaborazione nello sviluppo e messa a punto di istruzioni di lavoro e documentazione
• Assistenza remota ai clienti per domande relative a installazioni, risoluzione di problemi e altre questioni tecniche correlate
• Attività di formazione di business partners
• FAT e SAT di sistemi presso i clienti

Requisiti:

• Diploma perito tecnico/meccatronico, o equivalente specializzazione
• Disponibilità trasferte Italia/estero
• Esperienza nella riparazione e manutenzione hardware per sistemi
• Esperienza in merito al pacchetto Microsoft Office (Outlook, MS Word, MS Excel) e reti informatiche (LAN – Local Area Network)
• Buona conoscenza dell’inglese parlato e scritto
• Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in squadra
• Buone doti di comunicazione
• Dinamismo, apertura mentale e curiosità.

Le offerte si intendono rivolte a persone di entrambi i sessi (D.lgs 198/2006).