TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Jobbit; Lentate sul Seveso; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di produzione macchine automatizzate cerca un Tecnico Customer Service Specialist a Lentate sul Seveso. Ricerchiamo una persona con diploma tecnico e almeno 2 anni di esperienza in customer service. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e la disponibilità full-time. L'offerta include assunzione diretta e mensa convenzionata.

Servizi

Mensa convenzionata

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale.
• Conoscenze di base in oleodinamica e pneumatica sono un plus.
• Francese preferenziale.

Mansioni

• Gestione della corrispondenza telefonica ed e-mail.
• Elaborazione offerte commerciali e problem solving.
• Visite brevi presso i clienti per supporto tecnico.

Conoscenze

Conoscenze di base in meccanica

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma tecnico (meccanico, elettronico o affini)

Strumenti

Pacchetto Office

ERP

Software CAD

Descrizione del lavoro

IN JOB S.p.A. - Career Center di Brescia

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

azienda operante nel settore della produzione di macchine automatizzate su commessa.

Mansioni

• Gestione corrispondenza telefonica ed e-mail per assistenza tecnica e commerciale ai clienti
• Raccolta richieste, elaborazione offerte commerciali per servizi di assistenza e ricambistica
• Problem solving e gestione ticket di segnalazione o intervento
• Trasformazione delle offerte in ordini e inserimento nel gestionale aziendale
• Coordinamento con i reparti di produzione e logistica per la pianificazione delle consegne
• Supporto nella gestione del cliente durante l'intero ciclo ordine-consegna
• Visite brevi presso i clienti per attività di supporto tecnico o commerciale

Requisiti

• Diploma tecnico (meccanico, elettronico o affini)
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service tecnico o ufficio commerciale in aziende meccaniche
• Conoscenze di base in meccanica, elettrica, oleodinamica e pneumatica
• Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; francese preferenziale
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici (Pacchetto Office, ERP)
• Conoscenza di base di software CAD

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: assunzione diretta, mensa convenzionata
• CCNL Metalmeccanico PMI
• Luogo di lavoro: Lentate sul Seveso (MB)
• Disponibilità oraria: Full-time flessibile 8:30-12:30 / 13:30-17:30

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire 'dati particolari' (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service