Store Manager Oltre

Gruppo Miroglio; Venezia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per entrare a far parte del team Oltre di Gruppo Miroglio come Store Manager. La posizione richiede di promuovere un'esperienza cliente eccellente e di guidare un team motivato per raggiungere gli obiettivi di fatturato. Se hai un forte orientamento ai risultati e una mentalità imprenditoriale, questa è l'occasione che fa per te.

Servizi

Formazione specifica per ruolo

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Onboarding con feedback orientato alla crescita

Competenze

• 2/3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data driven e customer centric.
• Mindset imprenditoriale con ambizione di crescita.

Mansioni

• Promuovere la customer experience e gestire il post-vendita.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Monitorare i KPI per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Orientamento al risultato

Capacità comunicative

Team working

Data driven

Vision customer centric

Descrizione del lavoro

OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.

La tua opportunità:

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.
  
  

Potrai essere dei nostri se:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.
  
  

Ecco cosa ti offriremo:

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.