Store Manager Motivi

Gruppo Miroglio; Ferrara; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un marchio di abbigliamento femminile sta cercando uno Store Manager esperto per promuovere l'eccellente customer experience e guidare il team. Richiesta esperienza di 2/3 anni nel ruolo. Offriamo formazione e opportunità di crescita. La posizione è basata a Ferrara, Emilia-Romagna.

Servizi

Formazione specifica per il ruolo

Percorsi di formazione individuali e di gruppo

Onboarding strutturato

Competenze

• Esperienza di 2/3 anni come Store Manager o Vice Store Manager.
• Mindset imprenditoriale e ambizione di crescita.
• Capacità nel guidare, motivare e formare un team.

Mansioni

• Promuovere la customer experience allineata al brand.
• Gestire il post-vendita e la fidelizzazione clienti.
• Monitorare KPI e raggiungere obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Approccio data driven

Visione customer centric

Capacità comunicative

Orientamento al risultato

Doti relazionali

Team working

Descrizione del lavoro

MOTIVI è un brand del Gruppo Miroglio di abbigliamento femminile, concepito per donne che amano l’eleganza e l’attenzione ai dettagli, per un guardaroba curato, versatile e pensato per ogni occasione.

La tua opportunità

Entrerai a far parte del team Motivi e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Motivi di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.