Specialista del credito / Phone Collector

Openjobmetis Filiale di Milano Restelli; Lombardia; Ibrido; EUR 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi finanziari cerca un Specialista del credito / Phone Collector a Milano. La risorsa gestirà il recupero dei crediti telefonicamente e si occuperà delle relazioni con i clienti morosi. È richiesta un esperienza annuale nel ruolo e una buona conoscenza di Excel. Si offre un contratto di 12 mesi con possibilità di proroghe e un compenso di 27k RAL con mensa aziendale.

Servizi

Mensa aziendale

Competenze

• Richiesta annuale di esperienza nel ruolo.
• Preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi.

Mansioni

• Assicurare il recupero telefonico e gestire i rapporti con i clienti morosi.
• Assicurare la gestione dei solleciti per telefono o per lettera.
• Gestire il recupero delle auto quando necessario.

Conoscenze

Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel

Abilità nella gestione dei clienti per telefono

Formazione

Diploma / Laurea

Descrizione del lavoro

Openjobmetis spa ricerca per Volkswagen Financial Services, società leader nel settore dei finanziamenti, leasing e assicurazioni legati al mondo dell Automotive,

Specialista del credito / Phone Collector

Posizione

La persona scelta si occuperà di assicurare il recupero telefonico, gestendo i rapporti con i clienti morosi al fine di definire un piano di solvibilità

Assicura la gestione dei solleciti per telefono o per lettera prima che la situazione di default peggiori

Identifica e segnala contratti particolari e rischiosi (intenzioni di frode / casi di frode)

Assicura la gestione della modifica dei dati relativi alle segnalazioni delle agenzie di credito

Assicura i rapporti con i clienti e / oi loro legali

Assicura l'esecuzione delle attività relative alla gestione dei rapporti con le società di recupero esterne

Gestisce il recupero delle auto quando necessario / possibile

Requisiti

• diploma / Laurea
• annuale esperienza nel ruolo
• ottima conoscenza del Pacchetto Office in particolare di Excel
• . abilità nella gestione dei clienti per telefono

preferibile conoscenza dei prodotti finanziari, bancari e assicurativi

Altre informazioni

Si offre : Contratto in somministrazione di 12 mesi con successive proroghe; 3 livello CCNL Commercio;

Ral 27k; mensa aziendale

Orario di lavoro :

dal lunedì al venerdì 9 / 13 - 14 / 18; possibilità di smart working 4 giorni alla settimana

Luogo di lavoro : Milano (zona Certosa)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198 / 2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.