Specialista Back Office Logistica & Ecommerce - Torino

Randstad Italia spa; Torino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro, con sede a Torino, è alla ricerca di un impiegato addetto al back office logistico. Il candidato sarà responsabile della gestione degli ordini per i canali e-commerce e della comunicazione con i corrieri. È richiesta una buona conoscenza di Office365, esperienza nel customer service e una solida conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto di somministrazione iniziale di un mese con possibilità di proroga.

Competenze

• 1 anno di esperienza nel ruolo e nel customer service.
• Ottima familiarità con i portali dei corrieri, in particolare DHL.
• Capacità di gestire contatti diretti con i clienti.

Mansioni

• Caricamento e gestione degli ordini in ingresso.
• Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica.
• Gestione delle richieste di primo livello dei clienti.
• Contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali.
• Attività ad hoc legate all'operatività del team Customer Care.

Conoscenze

Buona conoscenza del pacchetto Office365

Conoscenza e esperienza con siti e-commerce

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Conoscenza fatturazione attiva e DDT

Ottime capacità relazionali

Problem solving e creatività

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro, con sede a Torino, è alla ricerca di un impiegato addetto al back office logistico. Il candidato sarà responsabile della gestione degli ordini per i canali e-commerce e della comunicazione con i corrieri. È richiesta una buona conoscenza di Office365, esperienza nel customer service e una solida conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto di somministrazione iniziale di un mese con possibilità di proroga.