Specialista Accoglienza E Servizio Clienti...

Randstad Italy; Bardi; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà del settore sanitario è alla ricerca di uno specialista per l'accoglienza e il servizio clienti. Il candidato deve avere un diploma quinquennale, attitudine al servizio, e buone doti relazionali. È previsto un lavoro su turni dal lunedì al sabato, con una retribuzione annua tra 18.000€ e 22.000€. L'opportunità offre la possibilità di lavorare in un team di 300 persone, assicurando un supporto empatico ai pazienti.

Competenze

• Attitudine al servizio e capacità di ascoltare le esigenze dei pazienti.
• Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in team.
• Interesse per il mondo sanitario.

Mansioni

• Accogliere e prendere in carico il paziente lungo il percorso.
• Gestire l'accettazione amministrativa.
• Riprogrammare eventuali esami di approfondimento.

Conoscenze

Attitudine al servizio

Doti relazionali

Capacità di ascolto attivo

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro

Randstad Enterprise ricerca una figura da inserire come specialista accoglienza e servizio clienti per conto di importante realtà del settore sanitario, con presenza nazionale e riconoscimento internazionale, attiva nell’assistenza clinica, nella ricerca e nella formazione.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza: non richiesta

Responsabilità

• Accogliere e prendere in carico il paziente lungo il percorso;
• Gestire l'accettazione amministrativa;
• Riprogrammare eventuali esami di approfondimento;

Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Requisiti

• Hanno conseguito un diploma quinquennale;
• Hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
• Hanno maturato un'esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale;
• Hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team;

Competenze aggiuntive (completano il profilo)

• Capacità di ascolto attivo;
• Capacità di problem solving;
• Interesse per il mondo sanitario;
• Orientamento al risultato;

Il lavoro sarà organizzato su turni dal lunedì al sabato.

Turno mattina: 7:00 / 14:00 - turno pomeriggio: 11:00 / 21:00 - turno centrale: 9:00 / 18:00

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ( https://www.randstad.it/privacy/ ) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).