Segretaria di ricevimento (935235)

Manpower IVREA Miniere; Piemonte; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda cliente situata a Ivrea cerca una segretaria di ricevimento. Il candidato ideale deve avere ottime doti comunicative, conoscenza delle lingue straniere, capacità organizzative e familiarità con software gestionali alberghieri. Contratto part-time di 16 ore con possibilità di straordinari.

Competenze

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Conoscenza delle lingue straniere, soprattutto inglese.
• Capacità organizzative e multitasking.

Mansioni

• Ricevere gli ospiti al loro arrivo e gestire il check-in e check-out.
• Gestire le prenotazioni e le cancellazioni.
• Effettuare emissione di fatture e gestione dei pagamenti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative e relazionali

Conoscenza delle lingue straniere (soprattutto inglese)

Capacità organizzative e multitasking

Cortesia, pazienza e problem solving

Strumenti

Software gestionali alberghieri (es. Opera, Fidelio, Protel)

Descrizione del lavoro

Hotel

Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per nostra azienda cliente sita ad Ivrea di una figura come segretaria di ricevimento.

Mansioni :

• Accoglienza clienti : Ricevere gli ospiti al loro arrivo, Effettuare il check-in e il check-out, Fornire informazioni su servizi dell’hotel e attrazioni locali
• Gestione prenotazioni : Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale, Rispondere a richieste via telefono, email o portali online, Gestione delle cancellazioni e modifich
• Attività amministrative : Emissione di fatture e ricevute, Gestione dei pagamenti (contanti, carte, POS), Registrazione dei documenti degli ospiti secondo le normative
• Comunicazione interna : Coordinamento con il personale di pulizia, manutenzione e cucina, Segnalazione di richieste speciali

Competenze richieste :

• Ottime doti comunicative e relazionali
• Conoscenza delle lingue straniere (soprattutto inglese)
• Capacità organizzative e multitasking
• Conoscenza di software gestionali alberghieri (es. Opera, Fidelio, Protel)
• Cortesia, pazienza e problem solving

Si offre un Contratto iniziale di 3 mesi, part-time 16 ore (maggiormente copertura fine settimana, ma con possibilità di ore straordinarie all’esigenza), 5° livello.

Esperienza pregressa