Sales Account Servizi e Nuovi Impianti - Milano

Sales Account Servizi e Nuovi Impianti - Milano

Stiamo cercando un Sales Account Servizi e Nuovi Impianti per l’area di Milano di KONE Italia.

KONE Italia fa parte di KONE, uno dei leader mondiali nel settore degli ascensori e delle scale mobili. KONE offre ai propri clienti ascensori, scale mobili, porte e soluzioni innovative leader nel settore per la manutenzione e la modernizzazione.

Il/la Sales Account Servizi e Nuovi Impianti gestisce l’attività commerciale di vendita nuovi impianti in edifici esistenti dove non è presente un impianto elevatore, oppure dove vi è la necessità di una sostituzione completa dell’impianto. Assicura la completa soddisfazione dei Clienti e degli Utenti attraverso una costante azione di ascolto e di proposta di soluzioni e vantaggi competitivi. Il/la Sales Account non ha un pacchetto clienti assegnato ma lavora sulle segnalazioni di clienti.

Attività e responsabilità principali:

• Gestisce le segnalazioni provenienti dal sito web KONE relative all’installazione e alla sostituzione di impianti per nuovi potenziali clienti.
• Sviluppa il portafoglio clienti attraverso la vendita o la sostituzione di un nuovo impianto attualmente non appartenente al parco impianti KONE.
• Propone ai clienti soluzioni per la modernizzazione o la sostituzione degli impianti, per migliorare gli aspetti di sicurezza, efficienza e confort, gestisce le trattative sino alla chiusura del contratto.
• Consolida la relazione commerciale nel tempo, agisce proattivamente e assicura il recupero del credito secondo le procedure aziendali.
• Si interfaccia con il team tecnico interno per ottenere la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
• Utilizza i sistemi informativi aziendali: Customer Relation Management, preventivazione e analisi credito.
• Monitora l'evoluzione del mercato locale.

Requisiti e Competenze:

• Laurea.
• 5 anni di esperienza in posizioni analoghe in aziende ascensoristiche.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Predisposizione alle relazioni interpersonali e buone doti comunicative.
• Propensione a sviluppare una profonda conoscenza dei prodotti e servizi.
• Orientamento al lavoro per obiettivi.
• Problem solving.
• Utilizzo professionale dei principali applicativi Microsoft.
• Competenze digitali.