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Referente Aziendale

Openjobmetis Spa

Liguria

In loco

EUR 50.000

Tempo pieno

Oggi

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Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Customer & Service Coordinator per gestire i servizi rivolti ai Comuni. La figura avrà il compito di ampliare il pacchetto servizi, collaborare con le filiali di zona e gestire le relazioni con i clienti. Si richiedono diploma o laurea, competenza nell'uso di strumenti digitali e disponibilità a spostamenti. Offerto un contratto a tempo indeterminato con RAL di 50000€ e benefit come auto aziendale.

Servizi

Auto aziendale ad uso promiscuo

Formazione iniziale e affiancamento

Competenze

Diploma o laurea (preferibilmente in ambito tecnico, amministrativo o gestionale).
Competenza nell'uso di strumenti digitali (tablet, software gestionali, applicativi cloud).
Patente B e disponibilità a spostamenti nell'area Veneto.

Mansioni

Gestire i rapporti con i Comuni clienti per un servizio efficiente.
Ampliare i servizi e definire processi operativi.
Collaborare con le filiali di zona per allineamenti e supporto.
Effettuare verifiche sul territorio e aggiornare dati delle concessioni.
Monitorare concessioni e segnalare anomalie.
Redigere report sulle attività e andamento dei servizi.

Conoscenze

Uso di strumenti digitali

Buone capacità relazionali

Problem solving operativo

Formazione

Diploma o laurea (ambito tecnico, amministrativo o gestionale)

Strumenti

Software gestionali

Applicativi cloud

Openjobmetis S.p.A.- Divisione Permanent Placement dedicata alla Selezione di personale da inserire direttamente presso le aziende- ricerca per azienda nel settore servizi, la figura di Customer & Service Coordinator – Area Enti Locali, zona Vicenza - Padova

Posizione

La risorsa, a diretto riporto con l'area Manager, sarà responsabile della gestione operativa e relazionale dei servizi rivolti ai Comuni clienti, garantendo il corretto svolgimento delle attività sul territorio e fungendo da punto di riferimento tra l'azienda e gli uffici comunali coinvolti.

Il ruolo prevede attività sia d'ufficio sia sul campo, con l'utilizzo di strumenti digitali (tablet) per la verifica delle concessioni e il monitoraggio dei servizi erogati.

Responsabilità principali

Gestire i rapporti con i Comuni clienti, assicurando un servizio efficiente e continuativo.
Ampliare il pacchetto servizi presso i Comuni, partecipando alla definizione dei processi operativi e alla raccolta esigenze.
Collaborare quotidianamente con le filiali di zona per allineamenti, richieste documentali, aggiornamenti e supporto nelle attività di controllo.
Effettuare verifiche operative sul territorio tramite tablet, consultando e aggiornando i dati delle concessioni.
Monitorare lo stato delle concessioni e segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento.
Redigere report periodici sulle attività svolte e sull'andamento dei servizi.

Requisiti

Diploma o laurea (preferibilmente ambito tecnico, amministrativo o gestionale).
Competenza nell'uso di strumenti digitali (tablet, software gestionali, applicativi cloud).
Patente B e disponibilità a spostamenti nell'area Veneto.

Saranno considerati elementi preferenziali

Esperienza in ruoli a contatto con la Pubblica Amministrazione o in aziende di servizi territoriali.
Conoscenza dei processi legati a concessioni, autorizzazioni o pratiche amministrative comunali.
Capacità di lettura di dati tecnici e documentazione amministrativa.

Completano il profilo