Professionista assistenza clienti

Cactus For You; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita è alla ricerca di un Customer Service per supportare i clienti in tutte le fasi della vendita e post-vendita. È richiesta esperienza nel ruolo e ottime capacità comunicative. Si offre formazione specifica e un contratto a tempo determinato che mira a diventare indeterminato. La sede di lavoro è a Milano con orario full time.

Servizi

Formazione specifica sul settore nails

Contratto finalizzato a tempo indeterminato

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana (livello C2).
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post‑vendita.
• Raccogliere problematiche legate a contestazioni qualitative, logistica, e ritardi.

Conoscenze

Problem solving

Creatività

Comunicazione orientata al cliente

Lavorare in squadra

Conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza di programmi di ticketing o CRM

Descrizione del lavoro

CACTUS FOR YOU è alla ricerca di una persona collaborativa e paziente, con predisposizione all’ascolto e al problem solving, per ricoprire la posizione di Customer Service / Assistenza Cliente .

Il candidato ideale :

• Responsabile e con buona autonomia.
• Spiccata creatività e carattere estremamente amabile.
• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
• Conoscenza di programmi di ticketing o CRM.
• Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra.
• Supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post‑vendita.
• Raccogliere problematiche legate a contestazioni qualitative, logistica, e ritardi.
• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana (livello C2).
• Buon utilizzo del pacchetto Office.
• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro :

• Milano (MI), Zona Santa Giulia
• Lavoro in presenza (NON REMOTO)

Offriamo :

• Contratto proposto : a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato.
• Orario full time : 8 : 00-13 : 00 / 14 : 00-17 : 00.
• Retribuzione : il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita.
• Formazione : La persona riceverà una formazione specifica sul settore nails.