Opportunità di Lavoro Servizio Clienti e Supporto Lisbona, Portogallo

Cross Border Talents; Milano; In loco; EUR 1.000 - 2.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca professionisti di lingua italiana per servizio clienti a Lisbona. Il lavoro consiste nell'assistere i clienti via telefono, chat o e-mail per marchi globali. L'azienda offre uno stipendio competitivo e un pacchetto di rilocazione incluso, rendendo questa un'ottima opportunità per chi cerca una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.

Servizi

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria attiva dal primo giorno

Formazione retribuita

Ambiente di lavoro internazionale

Assistenza durante il trasferimento

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti, vendite o supporto tecnico (preferibile).
• Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo.

Mansioni

• Fornire supporto clienti in italiano, via telefono, chat o e-mail.
• Gestire richieste relative a ordini, prodotti o problemi tecnici.
• Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell’italiano (C1/C2)

Buona conoscenza dell’inglese (B1)

Eccellenti capacità comunicative

Problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro per Italian Speaker – Servizio Clienti e Supporto – Lisbona, Portogallo

Sede: Lisbona, Portogallo

Tipo di contratto: Tempo pieno, permanente

Modalità di lavoro: In sede

Descrizione dell’opportunità

Stiamo cercando professionisti di lingua italiana per diversi progetti internazionali di servizio clienti e supporto con sede a Lisbona.

Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono, chat o e-mail, fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settori E-commerce, Servizi digitali e Tecnologia.

È un’ottima opportunità per chi desidera lavorare all’estero, migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.

Responsabilità principali

• Fornire supporto clienti in italiano, via telefono, chat o e-mail
• Gestire richieste relative a ordini, prodotti o problemi tecnici
• Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità
• Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità
• Collaborare con colleghi di diversi paesi

Profilo ideale

• Ottima conoscenza dell’italiano (C1/C2) e buona conoscenza dell’inglese (B1)
• Esperienza nel servizio clienti, vendite o supporto tecnico (preferibile)
• Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo

Offerta

• Stipendio base: 1.000–1.300 € × 14 mensilità
• Bonus di performance o complessità
• Buoni pasto
• Assicurazione sanitaria: attiva dal primo giorno
• Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale
• Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo

Pacchetto di Rilocazione

• Volo per Lisbona pagato
• Alloggio in hotel
• Appartamento condiviso
• Assistenza personalizzata durante il trasferimento e l’inserimento