Operatori customer care - settore bancario

Adecco filiale di biella; Biella; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca Operatori Customer Care in Biella. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto bancario. Richiesti diploma e ottime doti comunicative. Offerta di contratto a tempo determinato con lavoro full-time.

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito customer care, meglio se nel settore bancario.
• Capacità di risolvere problematiche in modo tempestivo.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite numero verde e altri canali digitali.
• Fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi bancari.
• Supportare le operazioni bancarie di base.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Gestione delle richieste dei clienti

Buona dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Filiale di Biella, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario: Operatori Customer Care.

Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con ottime capacità comunicative? Questa è l'opportunità che fa per te!

Le figure selezionate entreranno a far parte del dipartimento di assistenza clienti di una nota realtà del mondo bancario, con l'obiettivo di garantire un servizio di qualità e supporto professionale ai clienti.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite numero verde, WhatsApp, chat, email e altri canali digitali.
• Fornire informazioni chiare e risolvere problematiche in modo tempestivo.
• Supporto nelle operazioni bancarie di base e assistenza su prodotti e servizi.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore (titolo di studio minimo richiesto).
• Esperienza pregressa in ambito customer care, meglio se nel settore bancario.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e canali digitali.

Orario di lavoro: full-time su turni dal lunedì al venerdì, in fasce orarie comprese tra le 08:00 e le 20:00 .

Contratto a tempo determinato in somministrazione (circa 2 mesi iniziali).

Data inizio prevista: 09/12/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Biella (Biella)

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).