Operatore Call Center: Assistenza & Contatti Clienti

New Era Technology; Viterbo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda specializzata nella vendita di prodotti e servizi cerca un operatore call center da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, supporto ai clienti, e attività outbound. Sono richieste buone capacità comunicative, predisposizione al contatto con il pubblico e familiarità con strumenti digitali. Offerta di contratto full time a tempo determinato con orario dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizio.
• Familiarità con strumenti digitali e informatici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata per assistenza e supporto.
• Attività outbound per raccolta informazioni.
• Registrazione dei contatti e aggiornamento dati sul CRM.
• Risoluzione di problematiche e supporto al cliente.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e ascolto attivo

Predisposizione al contatto con il pubblico

Familiarità con strumenti digitali

Attitudine al lavoro in team

Strumenti

Office

CRM

Email

Descrizione del lavoro

Una azienda specializzata nella vendita di prodotti e servizi cerca un operatore call center da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, supporto ai clienti, e attività outbound. Sono richieste buone capacità comunicative, predisposizione al contatto con il pubblico e familiarità con strumenti digitali. Offerta di contratto full time a tempo determinato con orario dal lunedì al venerdì.