Marketing Operations Manager

I.K. Hofmann Gmbh Italia; Genova; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore retail cerca un Marketing Operations Manager a Genova. La figura si occuperà di coordinare le attività di marketing, gestire eventi e fornitori e garantire l'analisi delle prestazioni. È richiesta esperienza nel settore, ottime capacità di project management e disponibilità per eventi occasionali. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL da valutare in base alla seniority.

Competenze

• Esperienza in marketing operativo / retail / eventi.
• Capacità di coordinare più team interni.
• Forte sense of ownership e ottima gestione dei KPI.

Mansioni

• Pianificazione e esecuzione di attività di marketing.
• Gestione del team operativo e delle agenzie esterne.
• Analisi e reporting delle performance.

Conoscenze

Coordinamento team

Project management

Marketing operativo

Gestione fornitori

Conoscenza di strumenti social

Strumenti

CMS

Strumenti di analisi

Descrizione del lavoro

Hofmann Services, per importante centro commerciale di Bolzano, ricerca UN / UNA MARKETING OPERATIONS MANAGER.

La risorsa, riportando gerarchicamente al Comitato Strategico, si occupa di tradurre in esecuzione le decisioni del Team e garantire il day-to-day marketing del centro, coordinando fornitori / agenzie e le funzioni interne del Centro (Direzione, Info Point, Operations), nonchè il team operativo.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di

• Pianificazione & esecuzione del calendario marketing (campagne, attivazioni, promo stagionali) in linea con la strategia approvata.
• Organizzazione eventi in galleria : brief, fornitori, logistica, permessi, staffing, allestimenti, sicurezza; regia operativa giorno-evento.
• Gestione del team operativo : assegnazione task, priorità, tempistiche interne, coaching e controllo avanzamento; supporto al team nel day-to-day.
• Gestione agenzie esterne (grafica / creatività, social / community, media / PR) : brief operativi, timing, consegne, QA materiali, messa on-air in linea con strategia.
• Campagne performance & awareness (con le agenzie) : su indicazione team strategico impostare e gestire set-up, contenuti, tracking, ottimizzazione tattica, raccolta risultati.
• Lead generation & CRM : presidio form / landing, integrazione database, newsletter; rispetto GDPR.
• Co-marketing con i tenant : raccolta offerte, attivazioni e kit POS, contenuti per vetrine e digital signage con supporto team marketing interno ed agenzia.
• Governance Operativa della comunicazione nelle due lingue (non è richiesto essere bilingue) : coordinamento traduzioni con agenzie / fornitori, flussi di revisione / approvazione, pubblicazione corretta su tutti i touchpoint (IT / DE).
• Content & canali : governo e impostazione del PED (con agenzia), aggiornamento sito / CMS / App.
• Analisi & reporting : analisi footfall, time-on-site, engagement, redemption), insight e raccomandazioni per il Team Strategico con supporto di Direzione del centro.

Requisiti richiesti

• Esperienza concreta in marketing operativo / retail / eventi, con coordinamento di più team interni (es. contenuti, eventi, operations) e gestione di fornitori / agenzie end-toend (brief, esecuzione, reporting); persona proattiva e orientata al successo.
• Ottimo project management e forte sense of ownership; lavoro per brief, timing e KPI.
• Dimestichezza con suite social / adv (Meta, Google), CMS, strumenti newsletter e basi di analytics.
• Disponibilità occasionale weekend / festivi per eventi.

Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

RAL da valutarsi in funzione della seniority della risorsa.