Logistics & Customer Service Manager - Milano Sud Est

Experteer Italy; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica internazionale cerca un Logistics & Customer Service Manager per gestire ordini e spedizioni. Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento di team e una forte conoscenza della lingua inglese. Offre un ambiente stimolante con possibilità di smart working e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ticket Restaurant

Opportunità di crescita professionale

Smart Working fino al 40%

Competenze

• Pregressa esperienza nel ruolo in realtà a respiro internazionale.
• Conoscenza Incoterms e documentazione doganale.
• Gestione delle priorità.

Mansioni

• Gestione operativa degli ordini di vendita.
• Monitoraggio delle attività legate agli ordini.
• Relazione costante con clienti e distributori.
• Gestione flussi di spedizione.
• Emissione delle fatture.
• Coordinamento con supply chain e centri di distribuzione.
• Gestione segnalazioni e reclami logistici.
• Elaborazione di KPI per la distribuzione.
• Partecipazione a revisioni settimanali della supply chain.
• Impegno nel miglioramento continuo dei processi.
• Gestione parco fornitori.
• Coordinamento di un team.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Ottime capacità di problem solving

Competenze informatiche

Attenzione ai dettagli

Abilità nel coordinamento di team

Formazione

Laurea

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Pubblicato il 27/10/2025

Azienda

L'azienda è una realtà produttiva internazionale, caratterizzata da un ambiente professionale e orientato ai risultati. È riconosciuta per il suo impegno nell'innovazione e per offrire soluzioni di qualità ai propri clienti.

Offerta

• Gestione operativa degli ordini di vendita: ricezione dei PO da clienti e distributori, comunicazione con il team commerciale e inserimento nel sistema ERP
• Monitoraggio delle attività legate agli ordini, inclusa la verifica della disponibilità a magazzino e il coordinamento diretto con il reparto di pianificazione della produzione
• Relazione costante con clienti e distributori per garantire un flusso informativo chiaro ed efficace
• Gestione flussi di spedizione sia import che export compresa documentazione e formalità doganali
• Organizzazione e supervisione delle spedizioni dai siti produttivi verso i centri di distribuzione internazionali, distributori e clienti, ottimizzando i costi logistici
• Emissione delle fatture e dei documenti di supporto per la clientela
• Coordinamento con supply chain e centri di distribuzione internazionale per la gestione degli arrivi dai fornitori e delle spedizioni pianificate con adeguamento dei trasporti
• Gestione delle segnalazioni e reclami logistici (es. problemi di trasporto, merce difettosa), con follow-up sulle attività operative
• Elaborazione di KPI per la distribuzione internazionale (es. saturazione dei trasporti, mancanze di stock in fase di spedizione)
• Partecipazione attiva alle revisioni settimanali della supply chain e agli incontri operativi con i partner logistici (3PL)
• Impegno costante nel miglioramento continuo dei processi e delle performance operative
• Gestione parco fornitori per servizi di trasporto e spedizione
• Coordinamento di un team composto da due collaboratori

Competenze ed esperienza

• Laurea
• Pregressa esperienza nel ruolo in realtà a respiro internazionale
• Ottima conoscenza della lingua Inglese
• Competenze informatiche, inclusa la familiarità con software gestionali
• Conoscenza Incoterms e documentazione doganale
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Abilità nel coordinamento di team e gestione di clienti e fornitori
• Attenzione ai dettagli e orientamento ai risultati

Completa l'offerta

• Ottima opportunità di carriera come Logistics & Customer Service Manager - Milano Sud Est
• Ambiente di lavoro stimolante e organizzato
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Possibilità di Smart Working fino al 40%
• Presenza di Ticket Restaurant

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Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.