Inbound assistenza telefonica con livello di tedesco madrelingua + inglese C1

Etjca SpA; Catania; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound per assistenza clienti via telefono. Sono richieste competenze in tedesco (C1/C2), inglese (C1) e italiano. Il lavoro è principalmente da remoto, con un giorno in sede a Taranto per il ritiro della strumentazione. Contratto iniziale di 6 mesi, part-time con possibilità di ore supplementari.

Competenze

• Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1 obbligatoria.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Smart working con unico giorno in sede per ritiro strumentazione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua

Conoscenza della lingua inglese a livello C1

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa, Divisione Contact Center & Customer Care, filiale di Roma, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con madrelingua tedesca, ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e ottima conoscenza dell'italiano, per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Unico giorno in sede (TARANTO) per il ritiro della strumentazione

Dettagli dell'offerta:

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 19:30
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua (C1 / C2) obbligatoria
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1 obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile (requisito fondamentale)
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus
• Sede aziendale: TARANTO (solo per il primo giorno)

catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

by helplavoro.it