IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE ESTERO / ITALIA

Synergie Filiale di Roseto degli Abruzzi; Abruzzo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/una impiegato/a customer care per gestire relazioni con clienti in inglese. Richiesta diploma linguistico e ottime competenze digitali. Offriamo contratto a tempo determinato con prospettive di lungo periodo a Teramo. Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma o laurea preferibile.
• Conoscenza avanzata dell'inglese e francese.
• Competenze digitali sono richieste.

Mansioni

• Gestire le relazioni telefoniche con i clienti.
• Compilare report per l'assistenza telefonica.

Conoscenze

Conoscenza avanzata dell'inglese

Orientamento al lavoro in team

Competenze digitali

Formazione

Diploma o laurea ad indirizzo Linguistico

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda manifatturiera :

UN / UNA IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE ESTERO / ITALIA in lingua INGLESE.

Posizione

La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività :

• gestire la relazione telefonica con il cliente, seguendolo nella fase di accoglienza, di erogazione di informazioni e di gestione dei reclami in lingua italiana e inglese;
• completare le pratiche a supporto dell assistenza telefonica al cliente, compilando report di quanto realizzato e inoltrando le richieste di intervento all assistenza tecnica.

Requisiti

Il / La candidato / a ideale si presenta con i seguenti requisiti :

• preferibile diploma o laurea ad indirizzo Linguistico;
• conoscenza avanzata delle lingue inglese e - preferibilmente - francese;
• buone competenze digitali;
• orientamento al lavoro in team.

Altre informazioni

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per prospettiva di lungo periodo.

Il livello di inserimento sarà valutato in fase di selezione in relazione all'esperienza pregressa nel ruolo : 1.311,47 - 1.647,70.

Orario di lavoro

full time giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro

Teramo.

L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

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