Impiegato/a customer care e back office - Roma Battistini

Adecco Hubsite Contact Center Roma; Roma; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando addetti al customer care e back office. I candidati dovranno fornire assistenza ai clienti e gestire le attività di back office. È richiesto un diploma di scuola superiore e una pregressa esperienza nel settore customer service. Si offre un contratto a tempo determinato con ore di lavoro variabili tra 20 e 36 settimanali. La possibilità di smart working è disponibile dopo un periodo di affiancamento.

Servizi

Buono pasto di 5 € per ogni giornata di corso frequentato

Competenze

• Richiesta diploma di scuola superiore.
• Esperienza precedente in customer service.
• Disponibilità ad un orario su turni.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti del servizio.
• Gestire attività di back office.

Conoscenze

buona dialettica e propensione commerciale

predisposizione al contatto telefonico

forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

pregressa esperienza di customer service

buon utilizzo del pc

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti customer care e back office su diversi settori

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante che prevede un rimborso (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) + 5 € di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata).

Responsabilità

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti del servizio e attività di back office.

Requisiti

• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo buon utilizzo del pc, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Offerta

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe. La data di inizio contratto è indicativa e varia in base all'iter di selezione.

Monte ore d'inserimento: dalle 20 alle 36 ore settimanali su 5 giorni.

Orario attività su turni dal lunedì alla domenica h24. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza settimanale.

Smart Working: possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede

Retribuzione lorda mensile full-time (40h): Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) 1305,98 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)

Sede di lavoro: Roma Battistini

Data inizio prevista: 10/12/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Roma (Roma)

Istruzione

• Diploma / Accademia

Disponibilità oraria

• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).