Help Desk Sistemista I Livello

Job Farm; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca di personale sta cercando un candidato per uno stage come help desk di primo livello a Cernusco sul Naviglio. Il candidato fornirà assistenza agli utenti su diverse problematiche software e lavorerà in team. È richiesto un diploma di scuola superiore in informatica. Lo stage ha una durata di 6 mesi con possibilità di assunzione e un'indennità mensile a partire da 750 euro.

Servizi

Indennità mensile 750 euro

Competenze

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico richiesto.
• Competenze di informatica di base sono indispensabili.
• Interesse e predisposizione verso il settore IT sono apprezzati.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica e via email su software.
• Registrare dettagliatamente i problemi degli utenti.
• Collaborare in team per risolvere problematiche complesse.

Conoscenze

Competenze di informatica di base

Interesse e predisposizione verso IT

Formazione

Diploma di scuola superiore in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Job Farm ricerca, per conto di un’azienda cliente operante nell’ambito dei servizi e dell’assistenza informatica , una figura da inserire in stage nella posizione di help desk di primo livello .

Attività da svolgere in affiancamento ad un tutor :

• Fornire assistenza telefonica (teleassistenza) e / o per email agli utenti (clienti) su problematiche relative ai diversi software come Microsoft 365, Windows Server, sql, cybersecurity.
• Guidare e / o supportare gli utenti nella gestione e risoluzione delle problematiche.
• Registrazione dettagliata delle problematiche riscontrate dagli utenti e delle relative soluzioni applicate.
• Collaborare in team con altri specialisti IT con lo scopo di risolvere in modo efficiente le problematiche più complesse.

Requisiti :

• Diploma di scuola superiore in ambito informatico
• Competenze di informatica di base
• Interesse e predisposizione verso IT

Informazioni aggiuntive :

• Orario di lavoro dalle ore 09 alle ore 18, dal lunedì al venerdì
• Durata dello stage : 6 mesi con possibilità di assunzione al termine
• Indennità mensile a partire da 750 euro

Dove :

Cernusco sul Naviglio (MI)

Se il mondo dell’informatica e della tecnologia ti appassionano, non perdere tempo e candidati!