Digital Business Development Manager

Straumann Group; Reggio Emilia; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore dentale cerca un professionista per promuovere e vendere soluzioni digitali ai clienti. Il candidato ideale ha una laurea in Ingegneria o un Diploma di Odontotecnico e almeno tre anni di esperienza nel settore. Il ruolo prevede viaggi sul territorio e supporto tecnico a odontoiatri e odontotecnici. La conoscenza dell'inglese è necessaria.

Servizi

Vettura aziendale

Telefono cellulare

Personal computer

Competenze

• Almeno tre anni di esperienza nel settore dentale.
• Conoscenza pratica di sistemi CAD/CAM.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Promuovere e vendere soluzioni digitali presso clienti.
• Formare le strutture vendite sulle soluzioni digitali.
• Supportare odontoiatri e tecnici su hardware e software.

Conoscenze

Elevato orientamento al cliente

Problem solving pragmatico

Alta capacità di apprendimento

Eccellenti capacità comunicative

Elevata capacità organizzativa

Affidabilità

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Laurea in Ingegneria o Diploma di Odontotecnico

Strumenti

CAD/CAM

Scanner intraorali

Stampanti 3D

Software di pianificazione chirurgica

Descrizione del lavoro

La presente posizione risponde all’Head of Digital, sotto le indicazioni e la supervisione dell’Head of Digital. La posizione interagisce con i clienti (medici, tecnici di laboratorio, pubblica amministrazione) e la forza di vendita per promuovere le soluzioni digitali di Straumann Group, offrendo informazioni tecniche e commerciali e fornendo formazione sui prodotti Digital Straumann Group. Sono previsti spostamenti con veicolo aziendale.

Responsabilità della posizione

• Promozione, vendita, formazione e ottimizzazione delle soluzioni digitali Straumann Group presso clienti esterni con l’obiettivo di garantire la migliore customer experience, fidelizzare e sfruttare opportunità di cross/up‑selling.
• Formazione continua delle strutture sales e dei trainer sulle soluzioni digitali Straumann Group, aumentando la conoscenza e comunicando il valore aggiunto ai clienti.
• Attività specifiche:
  • Formazione e supporto agli odontoiatri e odontotecnici su hardware e software connessi ai flussi digitali Straumann Group, con focus sulla pianificazione del trattamento e chirurgia guidata con CoDiagnostix.
  • Aggiornamento e formazione dei clienti sulle funzioni aggiuntive dei software connessi.
  • Dimostrazione pratica di utilizzo/funzionamento dei prodotti digitali Straumann Group.
  • Mantenimento personale sull’evoluzione dei sistemi digitali.
  • Partecipazione a congressi, eventi e corsi di formazione (organizzati da Straumann o partner).
  • Condivisione di esigenze commerciali, problematiche tecniche e suggerimenti da utilizzatori esperti.
  • Installazione, calibrazione, manutenzione e riparazione della strumentazione digitale Straumann presso studi dentistici e laboratori odontotecnici.
  • Mantenimento dei rapporti con pari ruolo nella Sales Region Europe e con Product Manager e esperti di prodotto delle collaborazioni digital.
  • Onboarding new hires del team Digital con formazione e supporto.
  • Formazione e affiancamento per attività tecniche e commerciali nel processo di vendita.
  • Focus su Codiagnostix e chirurgia guidata per colleghi e potenziali clienti Straumann.
  • Promozione interna delle soluzioni digitali tramite formazione continua della rete vendita.

Qualifiche minime

• Laurea in Ingegneria o Diploma di Odontotecnico con almeno tre anni di esperienza nel settore dentale, conoscenza pratica di sistemi CAD/CAM, scansione intraorale, chirurgia guidata, stampa 3D e imaging radiografico in odontoiatria.
• Conoscenza dei principali scanner intraorali (Dentalwings, 3Shape, ecc.) e software di pianificazione chirurgica (Dentalwings, 3Shape, Exocad) e/o servizi esterni di pianificazione (Smile in a Box).
• Conoscenza di stampanti 3D, software e connettività con sistemi CAD utilizzati in odontoiatria.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Ambiente di lavoro

La funzione prevede viaggi sul territorio nazionale per il 90% del tempo. Per lo svolgimento delle attività è prevista l’assegnazione di vettura aziendale, telefono cellulare e personal computer.

Competenze e capacità

• Elevato orientamento al cliente
• Problem solving pragmatico
• Alta capacità di apprendimento e comunicazione del valore dei prodotti ai clienti
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali verso clienti e tecnici
• Elevata capacità organizzativa, di pianificazione e controllo, gestione priorità
• Affidabilità, integrità, etica e confidenzialità
• Propensione alla condivisione di competenze e informazioni in team
• Orientamento ai risultati
• Ottima interazione con clienti in persona o in remoto
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e reportistica

In Straumann, ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo che valorizzi e rispetti la diversità sotto tutte le sue forme. Accogliamo e valorizziamo le differenze individuali di genere, etnia, orientamento sessuale, religione, abilità e qualsiasi altra caratteristica che ci rende unici. Tutte le opportunità di lavoro sono aperte a qualificati e qualificate, e non facciamo discriminazioni basate su nessuna caratteristica, anche con grande attenzione alle normative applicabili.