Customer Service Technician

Randstad Italia SpA; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda elettromeccanica in Lombardia cerca un Customer Service & Lab Technician da inserire nel proprio team. Il candidato si occuperà della diagnosi, manutenzione e riparazione di apparati elettronici, fornendo supporto tecnico ai clienti durante e dopo la vendita. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e in forte espansione, ideale per chi desidera crescere in un settore innovativo.

Competenze

• Esperienza nella diagnosi e riparazione di apparati elettronici.
• Capacità di fornire supporto tecnico ai clienti.
• Conoscenza delle procedure di sicurezza e delle normative di settore.

Mansioni

• Effettuare test, collaudi e riparazioni su apparati elettronici.
• Eseguire interventi di manutenzione preventiva.
• Fornire supporto tecnico ai clienti telefonicamente e via e-mail.

Conoscenze

Diagnosi guasti

Manutenzione elettronica

Supporto tecnico

Documentazione interventi

Collaborazione con reparti

Descrizione del lavoro

Da oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico. Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) e TEAMWARE – sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e distribuzione dell’energia elettrica a media e alta tensione. Siamo protagonisti della transizione energetica, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo e crediamo nel talento come motore del cambiamento. Se cerchi un ambiente in forte espansione, dinamico, solido e orientato al futuro, entra a far parte di COL GROUP : qui il tuo contributo può fare la differenza.

Profilo Generale Riportando e lavorando a stretto contatto con l’Operations Manager della divisione MV – Automation & Control in TEAMWARE il Customer Service & Lab Technician si occuperà della diagnosi, manutenzione, riparazione e collaudo di apparati elettronici. Fornirà, inoltre, supporto tecnico di primo livello ai clienti, sia in fase di assistenza post-vendita che di gestione delle richieste di intervento.

IMPORTANTE Per completare la candidatura per questa opportunità, ti chiediamo di inviare una email col tuo curriculum vitae all'indirizzo

Responsabilità

• Effettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.
• Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
• Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli interventi effettuati.
• Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).
• Collaborare con il reparto qualità e produzione per individuare e risolvere problematiche ricorrenti.
• Mantenere in ordine strumenti, attrezzature del laboratorio e la propria postazione di lavoro.
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.