Customer Service Settore Cosmetico Conto Terzi con Inglese

Page Personnel Italia SPA; Monza; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica e internazionale nel settore cosmetico cerca un Customer Service esperto. Questa posizione offre un salario competitivo e opportunità di smart working. Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza, ottime competenze relazionali e una conoscenza fluente dell'inglese. Un ambiente di lavoro stimolante e un programma di welfare aziendale rendono questa opportunità unica. Se desideri contribuire al successo di un team in crescita, non perdere l'occasione di candidarti.

Servizi

Salario competitivo

Opportunità di smart working

Programma di welfare aziendale

Ambiente di lavoro stimolante

Posizione a tempo indeterminato

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza in Customer Service nel settore cosmetico.
• Conoscenza fluente dell'Inglese e competenze in MS Office.

Mansioni

• Gestione avanzamento ordini e coordinamento attività interne.
• Gestione servizio post vendita e reportistica mensile.

Conoscenze

Esperienza in Customer Service

Conoscenza fluente dell'Inglese

Problem Solving

Competenze organizzative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Competenze relazionali

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

• Customer Service settore Cosmetico Conto Terzi con ottimo Inglese
• Azienda dinamica nel settore della produzione cosmetica conto terzi.

Azienda

L'azienda è una dinamica realtà internazionale con oltre vent'anni di esperienza nella produzione cosmetica per conto terzi, con sede nella provincia di Monza Brianza. Tra i principali player a livello europeo nel settore, grazie a prodotti e servizi innovativi, guidano il cliente nella creazione di soluzioni su misura, dal brand concept alle strategie go-to-market.

Offerta

• Inserimento e monitoraggio avanzamento degli ordini con costante coordinamento delle attività sia interne (Pianificazione, Produzione, Fatturazione, Logisitica) che del cliente ai fini dell'evasione dell'ordine nei tempi concordati.
• Invio prepartite per accettazione
• Gestione arrivo packaging conto lavoro con eventuale sdoganamento
• Pianificazione ritiro merci
• Gestione servizio post vendita - eventuali reclami e resi
• Gestione pagamenti al ricevimento dell'ordine e prima del rilascio della merce
• Gestione Listini, Anagrafiche clienti e documentazione commerciale
• Definizione strategica con Pianificazione della fattibilità degli ordini ai fini del raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensili
• Partecipazione attiva all'acquisizione dei riordini
• Reportistica mensile su portafoglio ordini e fatturato

Competenze ed esperienza

Un Customer Service Conto Terzi di successo dovrebbe avere:

• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo all'interno di un contesto produttivo conto terzi nel settore Cosmetico (o in settori affini come Packaging Cosmetico, Skin Care, Tricologico, Parfume).
• Conoscenza fluente della lingua Inglese (livello C1). La conoscenza della lingua Spagnola è considerata un plus.
• Buona padronanza dei sistemi informatici e del pacchetto MS Office (Excel in particolare, per la creazione di reportistica)
• Abilità di problem solving
• Orientamento alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Predisposizione a lavorare in Team
• Ottime competenze organizzative e gestionali
• Ottime doti relazionali e comunicative

Completa l'offerta

• Salario competitivo tra i 28.000€ e i 35.000€ in base all'esperienza e alle competenze
• Opportunità di smart working
• Programma di welfare aziendale
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
• Posizione a tempo indeterminato con sede in provincia di Monza Brianza

Sei interessato a fare la differenza e a contribuire al successo del team di Customer Service? Invia la tua candidatura oggi.