Customer Service Logistico - Sostituzione maternità

ATHENA S.P.A.; Altavilla Vicentina; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della componentistica ricerca un Addetto al Customer Service Logistico per gestire ordini e supportare il dipartimento logistico. Il candidato ideale ha un diploma o laurea e almeno 2-3 anni di esperienza in ruolo analogo. Offre un ambiente dinamico e opportunità di formazione.

Servizi

Contratto a termine per sostituzione maternità

Welfare aziendale e premio di produzione

Mensa aziendale

Percorsi di formazione e sviluppo delle competenze

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito logistico o customer service.

Mansioni

• Gestione degli ordini clienti, dal controllo dei dati e disponibilità di magazzino fino all’evasione e alla consegna.
• Coordinamento con pianificazione e produzione.
• Monitoraggio delle conferme d’ordine e aggiornamento dei sistemi informatici dedicati.
• Cura della reportistica e aggiornamento delle date di consegna e spedizione.
• Gestione delle richieste e dei reclami.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)

Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office

Capacità organizzative e di pianificazione

Orientamento al cliente

Buone doti comunicative

Attitudine al problem solving e team working

Formazione

Diploma o laurea a indirizzo economico, umanistico o affine

Descrizione del lavoro

Athena, nata nel 1973 come piccola impresa artigiana, è oggi una realtà internazionale, che produce e distribuisce prodotti in tutto il mondo, vantando un fatturato annuo globale di oltre 140 milioni di euro. È un’azienda a proprietà familiare, managerializzata, giunta alla seconda generazione, basata ad Alonte (Vicenza).

Il nostro business, iniziato nel settore delle guarnizioni industriali, si è evoluto negli anni fino a farci diventare un marchio di riferimento per la componentistica industriale nonché nella ricambistica moto, auto e navale, anche per quanto riguarda gli articoli destinati alle competizioni.

In supporto al Dipartimento Logistica, stiamo ricercando una risorsa da inserire in un ambiente dinamico nel ruolo di Addetto / a al Customer Service Logistico.

La persona selezionata si occuperà di :

• Gestione degli ordini clienti, dal controllo dei dati e disponibilità di magazzino fino all’evasione e alla consegna;
• Coordinamento con pianificazione e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche e degli accordi con i clienti;
• Monitoraggio delle conferme d’ordine e aggiornamento dei sistemi informatici dedicati;
• Cura della reportistica e aggiornamento delle date di consegna e spedizione;
• Gestione delle richieste e dei reclami, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
• Diploma o laurea a indirizzo economico, umanistico o affine;
• Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito logistico o customer service;
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); la conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus;
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office;
• Spiccate capacità organizzative e di pianificazione;
• Orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati;
• Buone doti comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Cosa offriamo :

• Inserimento con contratto a termine per sostituzione maternità;
• Applicazione del CCNL metalmeccanica ed installazione impianti;
• Retribuzione annua lorda tra 30.000 e 35.000 €, su 13 mensilità;
• Welfare aziendale e premio di produzione;
• Mensa aziendale;
• Ambiente dinamico e orientato all’innovazione;
• Percorsi di formazione e sviluppo delle competenze.

La sede di lavoro è ad Alonte (VI).