Customer service in lingua inglese

Randstad Italia spa; Vimodrone; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca candidati per attività di customer service a Vimodrone. Il lavoro part time prevede assistenza al cliente tramite telefonate, mail e chat. È richiesta la padronanza dell'inglese e predisposizione al lavoro in team. Offriamo contratto CCNL Telecomunicazioni con retribuzione annua tra 18.000€ e 22.000€.

Competenze

• Padronanza della lingua Inglese (C1/C2) richiesta.
• Orientamento al lavoro di squadra e predisposizione al team.
• Capacità di utilizzare strumenti informatici.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Padronanza della lingua Inglese (C1/C2)

Orientamento all'obiettivo di squadra

Capacità di utilizzare strumenti informatici

Formazione

Licenza media

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Vimodrone

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro: PART TIME 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19.00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza: non richiesta

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
• migliorare la fidelizzazione del cliente
• mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Qualifiche

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Padronanza della lingua Inglese (C1/C2)
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Se sei interessato candidati subito all'annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

licenza media (scuola secondaria di 1° grado)

- no requirements