Customer service in lingua francese

Randstad Italia spa; Vimodrone; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di recruiting a Vimodrone cerca un operatore di CUSTOMER SERVICE part-time. Il candidato ideale avrà una padronanza della lingua francese (C2) e ottime capacità relazionali. Responsabilità includono assistenza al cliente via telefonate, mail e chat per garantire elevati livelli di soddisfazione. Offerto contratto CCNL Telecomunicazioni, con un orario di lavoro di 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Padronanza della lingua Francese (C2)

Orientamento all'obiettivo di squadra

Ottima predisposizione al lavoro in team

Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Formazione

Licenza media (scuola secondaria di 1° grado)

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Vimodrone

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro: PART TIME 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19.00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza

Non richiesta

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
• Migliorare la fidelizzazione del cliente
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Qualifiche

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Padronanza della lingua Francese (C2)
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Se sei interessato candidati subito all'annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

Licenza media (scuola secondaria di 1° grado)