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All'interno della Business Unit Mercato di A2A Energia, il team "Digital Customer Service e gestioneoutsourcer" ha il compito di garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con la strategia omnicanale del Gruppo. Lavoriamo per semplificare la vita al cliente, facilitando il self‑care e offrendo assistenza quando necessaria, tramite canali digitali più efficaci: chat, social, web, app. A2A Energia è Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione.

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