Customer care lingue polacca - inglese (part time)

Synergie filiale di roseto degli abruzzi; Teramo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di collocamento cerca un candidato per gestire comunicazioni con clienti in polacco, inglese e italiano. Richieste competenze digitali e esperienza in customer service. Si offre contratto a tempo determinato con orario part-time. Retribuzione mensile lorda di € 1.781,68.

Competenze

• Ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana.
• Buone competenze digitali (Suite Office, Google Workspace).
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italiana.
• Fornitura di assistenza telefonica ed e-mail, assicurando risposte tempestive e accurate.
• Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali.
• Supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei soci.
• Collaborazione con altri reparti per la risoluzione di richieste complesse.
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all’estero.

Conoscenze

Conoscenza delle lingue polacca, inglese e italiana

Competenze digitali (Suite Office, Google Workspace)

Problem solving

Descrizione del lavoro

Posizione

La persona selezionata curerà lo svolgimento delle seguenti attività:

• gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italiana;
• fornitura di assistenza telefonica ed e‑mail, assicurando risposte tempestive e accurate;
• aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali;
• supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei soci;
• collaborazione con altri reparti (assicurazioni, amministrazione, marketing, operations) per la risoluzione di richieste complesse;
• partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all’estero.

Requisiti

• ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana;
• buone competenze digitali (Suite Office, Google Workspace);
• attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti.

La conoscenza di altre lingue straniere, francese o tedesco, sarà considerata un plus.

Altre informazioni

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per esigenza di lungo periodo.

CCNL: Commercio, 4 livello, retribuzione mensile lorda (full time): € 1.781,68

Orario di lavoro: 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Roseto degli Abruzzi (TE)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004