CUSTOMER CARE LINGUE POLACCA - INGLESE (PART TIME)

Synergie filiale di roseto degli abruzzi; Roseto degli Abruzzi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Impiegato/Impiegata Customer Care a Roseto degli Abruzzi. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza delle lingue polacca e inglese, gestirà le comunicazioni con i clienti e offrirà supporto amministrativo. Si richiedono competenze digitali e una attitudine al problem solving. L'orario di lavoro è di 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì, con un contratto a tempo determinato.

Competenze

• Ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana.
• Buone competenze digitali (Suite Office, Google Workspace).
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service.

Mansioni

• Gestione delle richieste e comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italiana.
• Fornitura di assistenza telefonica ed e-mail.
• Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali.
• Supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo.
• Collaborazione con altri reparti per la risoluzione di richieste complesse.
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore.

Conoscenze

Conoscenza del polacco

Conoscenza dell'inglese

Competenze digitali

Problem solving

Strumenti

Suite Office

Google Workspace

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda del settore Servizi :

Posizione

UN / UNA IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE con conoscenza delle LINGUE POLACCA E INGLESE.

La persona selezionata curerà lo svolgimento delle seguenti attività :

• gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italiana;
• fornitura di assistenza telefonica ed e-mail, assicurando risposte tempestive e accurate;
• aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali;
• supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei soci;
• collaborazione con altri reparti (assicurazioni, amministrazione, marketing, operations) per la risoluzione di richieste complesse;
• partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all estero.

Requisiti

Il / La candidato / a ideale si presenta con i seguenti requisiti :

• ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana;
• buone competenze digitali (Suite Office, Google Workspace);
• attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti.

La conoscenza di altre lingue straniere, francese o tedesco, sarà considerata un plus.

Altre informazioni

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per esigenza di lungo periodo.

CCNL : Commercio, 4 livello, retribuzione mensile lorda (full time) : 1.781,68

Orario di lavoro : 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro : Roseto degli Abruzzi (TE)

L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004