Customer care inbound lingua francese madrelingua (c2) e inglese b2 full smart working

Etjca SpA Roma; Fiumicino; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un operatore call center inbound per assistenza clienti, richiedendo conoscenza della lingua francese a livello madrelingua e buona conoscenza dell'inglese. Lavoro part-time in smart working, con orario flessibile dal lunedì al venerdì. È preferibile una pregressa esperienza nel settore.

Competenze

• Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1 / C2) requisito obbligatorio.
• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 requisito obbligatorio.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere eventuali ore supplementari.
• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale per lo smart working.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Conoscenze

Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care Filiale di Roma Contact ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, la seguente figura professionale :

Operatore / Operatrice Call Center Inbound (no attività di vendita) con conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1 / C2), buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima padronanza della lingua italiana, per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro

Lavoro in smart working, primo giorno in sede a Parco Leonardo per il ritiro del PC aziendale.

Dettagli dell'offerta

• Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
• Part-time 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali ore supplementari retribuite.
• Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30-19:30; il sabato fascia oraria 08:30-13:00.
• Inquadramento : II livello CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti richiesti

• Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1 / C2) requisito obbligatorio.
• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 requisito obbligatorio.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Diploma o laurea.
• Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere eventuali ore supplementari.
• Buone capacità comunicative, problem solving e uso del PC.
• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale per lo smart working.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

#catcc

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)