Descrizione del lavoro
Stiamo cercando un Assistant Restaurant Manager che si unisca al nostro team nella bellissima Firenze. Come membro chiave del nostro team di gestione, aiuterà a supervisionare le operazioni quotidiane, a garantire un servizio clienti eccezionale e a contribuire al successo generale del nostro ristorante.
Mansioni
- Assistere il Restaurant Manager nella supervisione delle operazioni quotidiane e nella gestione del personale.
- Garantire il mantenimento di elevati standard di qualità del cibo, del servizio e della pulizia.
- Programmare e supervisionare il personale, comprese le assunzioni, la formazione e la valutazione delle prestazioni.
- Gestire l'inventario, effettuare ordini e controllare i costi per massimizzare la redditività.
- Gestire le richieste, i reclami e i feedback dei clienti in modo professionale ed efficiente.
- Implementare e mantenere le procedure di sicurezza e igiene.
- Assistere nella creazione e nell'implementazione di strategie di marketing per aumentare l'attività.
- Collaborare con il team di cucina per sviluppare e aggiornare i menu.
- Garantire la conformità alle normative locali in materia di salute e sicurezza.
- Sostituire il Restaurant Manager quando necessario.
Qualifiche
- Esperienza comprovata nella gestione o supervisione di un ristorante
- Forti capacità di leadership e di gestione del team
- Eccellenti capacità relazionali e di servizio al cliente
- Competenza nel software di gestione dei ristoranti e nei sistemi POS
- Solida conoscenza delle operazioni di ristorazione, compreso il controllo dei costi e la gestione delle scorte.
- Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi serrati e di prendere decisioni rapide
- Forte capacità di risoluzione dei problemi e dei conflitti
- Eccellente gestione del tempo e capacità organizzative
- Conoscenza fluente dell'inglese e dell'italiano; ulteriori competenze linguistiche sono un plus
- Certificazione di sicurezza alimentare (ad esempio, ServSafe) preferibile
- La conoscenza della cucina e dei vini italiani è vantaggiosa
- Flessibilità a lavorare di sera, nei fine settimana e nei giorni festivi, se necessario.
Si offre
- Data di inizio : maggio 2026 con contratto a tempo determinato di 8 mesi, come da Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il Settore Turismo, con l'obiettivo di conversione a tempo indeterminato nel 2027.
- 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni con due giorni di riposo a rotazione.
- Formazione interna sulle procedure operative e introduzione al circuito Relais & Châteaux.
- Formazione sulla valutazione della qualità e sulle normative di settore.
- Credito welfare erogato in base alla soddisfazione degli ospiti.
- Mensa aziendale.
- Servizio di lavanderia e divise.
- Non è previsto alcun alloggio.
Workplace
Florence, Via Bolognese 89
Informazioni legali
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016 / 679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti.