Capo Ricevimento

Beach Club 93; Capaccio Paestum; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort turistico in Campania cerca un Capo Ricevimento per gestire le attività della Reception e supervisionare il team. È richiesta esperienza pregressa in strutture alberghiere 4/5 stelle e fluente conoscenza dell'inglese. La posizione offre un contratto di lavoro a tempo pieno e varia benefici come alloggio e mensa aziendale.

Servizi

Alloggio

Distributori automatici di snack e bevande

Mensa aziendale

Parcheggio libero

Competenze

• Esperienza pregressa come Capo Ricevimento presso strutture alberghiere 4/5 stelle.
• Conoscenza e utilizzo di un PMS e CRM (preferibilmente Passepartout).
• Conoscenza di almeno un'altra lingua straniera costituisce elemento preferenziale.

Mansioni

• Gestire e coordinare tutte le attività inerenti alla Reception.
• Supervisionare che tutti i reparti del Resort rispettino le SOP.
• Organizzare e gestire il soggiorno dei clienti.

Conoscenze

Gestione team

Conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità organizzative

Capacità di lavorare sotto pressione

Problem solving

Strumenti

PMS

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo alla ricerca della figura di :

CAPO RICEVIMENTO / RESORT SUPERVISOR

Responsabilità

• Gestire e coordinare tutte le attività inerenti alla Reception
• Gestire un team
• Creare una buona relazione con i clienti e soddisfare delle loro aspettative
• Organizzare e gestire il soggiorno dei clienti
• Eseguire le chiusure di cassa
• Supervisionare che tutti i reparti del Resort rispettino le SOP
• Supervisionare tutte le aree del resort in merito a ordine e pulizia

Requisiti

• Esperienza pregressa come Capo Ricevimento presso strutture alberghiere 4 / 5 stelle
• Esperienza pregressa nella gestione di un team
• Conoscenza della lingua Inglese a livello fluente
• Conoscenza di almeno un\'altra lingua straniera costituisce elemento preferenziale
• Conoscenza e utilizzo di un PMS e CRM (preferibilmente Passepartout)
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office
• Ottime capacità organizzative
• Capacità di lavorare sotto pressione
• Problem solving

Contratto

• Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato
• Durata contratto : 6 mesi

Benefici

• Alloggio
• Distributori automatici di snack e bevande
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero

Orario

• Turni