Back Office Commerciale Estero

Randstad Italy; Bardi; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata in accessori moda cerca un Back Office Commerciale Estero da inserire con un contratto di sostituzione maternità e possibilità di assunzione a tempo indeterminato. La posizione richiede esperienza, buona conoscenza dell'inglese e francese, e competenze nell'utilizzo di software gestionali. Offriamo uno stipendio tra 28.000€ e 34.000€ annui e lavoro full-time con smart working una volta a settimana.

Servizi

Ticket restaurant elettronici del valore di 5,29 Euro/giorno

Competenze

• 1 anno di esperienza in un ruolo analogo come back office commerciale o customer service estero.
• Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali.
• Ottime doti organizzative e precisione.

Mansioni

• Gestire e inserire gli ordini dei clienti esteri principalmente via AS400.
• Monitorare lo stato degli ordini e coordinarsi con la logistica.
• Fornire assistenza e informazioni ai clienti via email e telefono.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza della lingua francese

Doti organizzative

Attitudine al problem solving

Team working

Strumenti

AS400

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per interessante azienda specializzata nella progettazione e produzione di accessori per il settore moda, si ricerca un :

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Si offre :

Inserimento con contratto di sostituzione maternità e successiva possibilità di assunzione diretta a tempo indeterminato. (RAL indicativa 30.000 Euro). L'azienda applica il ccnl tessile abbigliamento industria e prevede l'erogazione ticket restaurant elettronici del valore di 5,29 Euro / giorno.

Orario di lavoro :

Full time dal Lunedì al Venerdì con orario 8:00 - 17:30. Previsto smart working un giorno alla settimana.

Sede di lavoro :

Grumello Del Monte (Bg).

Retribuzione annua :

28000€ - 34000€

Esperienza

1 anno

Esperienza pregressa in un ruolo analogo (back office commerciale, customer service estero);

Buona conoscenza della lingua inglese e francese;

Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali; la conoscenza di AS400 costituirà un plus;

Ottime doti organizzative, precisione e attitudine al problem solving.

Completano il profilo buone doti di team working e di gestione delle priorità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabilità

Riportando direttamente al responsabile del back office, entrerai a far parte di un team consolidato e ti occuperai della gestione completa delle attività post-vendita per i mercati esteri. Nello specifico, le tue principali responsabilità sono :

• Gestione e inserimento degli ordini dei clienti esteri (principalmente francofoni e anglofoni) tramite il gestionale aziendale AS400;
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dell'ordine e coordinamento con la logistica per le spedizioni;
• Interfaccia quotidiana con i clienti per fornire assistenza e informazioni (via email e telefono);
• Supportare i colleghi del reparto vendite e i responsabili diretti.