Assistenza Clienti Inbound settore GDO

Call2Net S.p.A.; Piemonte; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore del customer service cerca Addette/i al customer service per fornire supporto a clienti nella Grande Distribuzione. Offriamo un contratto iniziale part-time di 20 ore, con possibilità di ore supplementari e proroghe. I candidati devono avere ottime capacità comunicative e esperienza nel customer care. Si richiede disponibilità immediata e flessibilità sugli orari.

Competenze

• Disponibilità ad ore supplementari e a turni a rotazione.
• Disponibilità immediata e per tutto il periodo.

Mansioni

• Fornire informazioni su prodotti e servizi offerti.
• Supportare i servizi a valore aggiunto.
• Rispondere a richieste su iniziative commerciali.

Conoscenze

ottima dialettica

velocità ed utilizzo del PC

pregressa esperienza nel customer care

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Palermo, Napoli e Roma.

Call Center One s.r.l , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Addette / i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata .

Le attività di supporto alla clientela

Le attività di supporto alla clientela riguarderanno :

• informazioni su prodotti e servizi offerti;
• supporto ai servizi a valore aggiunto;
• Informazioni su iniziative commerciali.

Orari del servizio : dal lunedì al sabato 07.00 - 23.00, domenica 08.30-20.00 su turni a rotazione.

Tipologia contrattuale : contratto iniziale tre mesi part-time 20 ore con possibilità concreta di ore suppl. e proroghe.

Requisiti

• ottima dialettica;
• velocità ed utilizzo del PC;
• pregressa esperienza nel customer care;
• disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
• disponibilità immediata e per tutto il periodo.

Richiediamo disponibilità a partire dal 16 / 09 / 2024 .

Altre informazioni

L'attività si svolgerà in sede presso :

ONE OS srl

corso Tazzoli 215 / 12 / b

10137 Torino (TO)