Assistente Operativo

Atlean World; Roma; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società internazionale di consulenza HR è alla ricerca di un/a Assistente Operativo per fornire servizi eccellenti ai clienti. Il candidato ideale avrà ottima conoscenza dell’italiano e buon livello di inglese, con esperienza nel settore alberghiero. Si offre supporto al trasferimento e opportunità di crescita professionale. La posizione è a tempo pieno, con trasferimento disponibile per candidati internazionali.

Servizi

Pacchetto di trasferimento con alloggio incluso

Rimborso volo

Assicurazione sanitaria privata

Formazione continua e sviluppo personale

Competenze

• Passaporto/ID UE o permesso di soggiorno per il Portogallo.
• Ottime opportunità di crescita professionale rapida all'interno dell'azienda.
• Investimento in formazione continua e sviluppo personale.

Mansioni

• Fornire un servizio clienti di alto livello.
• Supportare il processo di prenotazione per il mercato italiano.
• Trasformare le interazioni con i clienti in prenotazioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Buon livello di inglese (minimo B2)

Esperienza nel settore alberghiero

Attitudine verso le vendite e il marketing

Familiarità con sistemi di prenotazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Atlean World è una società internazionale di consulenza HR specializzata in SaaS, dedicata a promuovere ambienti multiculturali come nuova realtà. Con un forte focus sui servizi multilingue, siamo esperti nell’identificazione di talenti per mercati multilingue, rendendo il processo di selezione per i candidati più fluido e piacevole.

Siamo partner di un’azienda consolidata nel settore del Business Process Outsourcing (BPO), attiva in oltre 35 mercati linguistici a livello mondiale. Nell’ottica della loro continua crescita, siamo alla ricerca di un/a Assistente Operativo da inserire nel team per fornire servizi eccellenti ai clienti.

Posizione a tempo pieno con sede a Lisbona, Portogallo.

Supporto al trasferimento disponibile per candidati internazionali.

Le tue responsabilità:

In qualità di Operation Customer Expert, fornirai un servizio clienti di alto livello e supporterai il processo di prenotazione per il mercato italiano, con ulteriore supporto per il mercato britannico. Il tuo obiettivo sarà trasformare le interazioni con i clienti in prenotazioni, garantendo un’esperienza fluida che favorisca fedeltà e soddisfazione.

Profilo richiesto:

• Passaporto/ID UE o permesso di soggiorno per il Portogallo
• Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Buon livello di inglese (minimo B2)
• Titolo di studio minimo: diploma di scuola superiore
• Esperienza precedente nelle vendite e/o nel settore alberghiero
• Attitudine positiva verso le vendite e il marketing, con capacità di convertire le chiamate in prenotazioni
• Familiarità con sistemi e strumenti di prenotazione considerata un vantaggio
• Pacchetto di trasferimento con alloggio incluso (camera individuale in appartamento condiviso), rimborso volo e assicurazione sanitaria privata
• Ottime opportunità di crescita professionale rapida all’interno dell’azienda
• Investimento in formazione continua e sviluppo personale

Per ulteriori informazioni su questa posizione, contattare: [e-mail]