ADDETTO / A CALL CENTER

Humangest SpA Filiale di Padova; Marcon; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center Inbound e Backoffice a Marcon. La figura selezionata fornirà supporto telefonico ai clienti soprattutto sulle coperture assicurative e gestirà le prenotazioni. Si offre contratto a tempo determinato e ricerca candidati con buone doti comunicative, orientamento al cliente e diploma. L'orario è part-time, lunedì-venerdì.

Competenze

• Buona dimestichezza con il PC e capacità di utilizzo simultaneo di più applicativi.
• Preferibile esperienza pregressa in assistenza clienti o call center.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico ai clienti.
• Gestire le prenotazioni di visite specialistiche.
• Assicurare un servizio preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine al problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore e/o laurea

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Humangest Spa, Agenzia per il Lavoro - filiale di Padova - ricerca per azienda cliente un / una ADDETTO / A CALL CENTER INBOUND E BACKOFFICE.

La risorsa si occuperà di :

Fornire supporto telefonico ai clienti assicurati, occupandosi in particolare di :

• Fornire informazioni sulle coperture assicurative
• Gestire le prenotazioni di visite specialistiche
• Assicurare un servizio preciso e orientato alla soddisfazione del cliente

Luogo di lavoro : Marcon (VE)

Orario : part time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8 : 30 - 19 : 30. Disponibilità richiesta a eventuali straordinari.

Si offre :

Contratto a tempo determinato dalla durata di due mesi, con possibilità di proroga e inserimento stabile. CCNL di riferimento : ANPIT BPO - livello D2

E' previsto un corso pre-assuntivo di 40 ore, in presenza, dal 10 al 14 Novembre.

Requisiti richiesti :

Buona dimestichezza con il PC e capacità di utilizzo simultaneo di più applicativi

Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Preferibile esperienza pregressa in attività di assistenza clienti o call center

Diploma di scuola superiore e / o laurea

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.