Addetti/e customer service - operatore inbound

MAW - Men At Work spa; Cappelle sul Tavo; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca Consulenti Energetici a Cappelle sul Tavo, Abruzzo. La posizione prevede la gestione dei lead e un contatto umano e professionale con i clienti. Si richiede esperienza in vendite o customer care, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare anche da remoto. Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto.

Competenze

• Esperienza anche breve in ruoli di vendita, consulenza o customer care evoluto.
• Eccellenti capacità comunicative e padronanza linguistica.
• Attitudine positiva, empatia e orientamento agli obiettivi.

Mansioni

• Gestire i lead che richiedono l'accesso ai servizi.
• Contattarli in modo umano, empatico e professionale.
• Diventare il loro punto di riferimento personale nel progetto.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento agli obiettivi

Empatia

Formazione

Diploma di istruzione secondaria superiore

Strumenti

CRM

Zoom

WhatsApp Business

Google

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Cappelle sul Tavo
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pescara

ricerca per aziende cliente operante nel settore energetico e altri servizi, CONSULENTI ENERGETICI - OPERATORI INBOUND.

Principali mansioni:

• Gestire i lead che richiedono l'accesso ai servizi.
• Contattarli in modo umano, empatico e professionale (WhatsApp, call, Zoom).
• Guidarli passo dopo passo: iscrizione → partecipazione → analisi → firma.
• Diventare il loro punto di riferimento personale all'interno del progetto.
• Lavorare a stretto contatto con il team marketing per valutare nuove strategie.

Requisiti richiesti:

• ESPERIENZA ANCHE BREVE IN RUOLI DI VENDITA, CONSULENZA O CUSTOMER CARE EVOLUTO
• Eccellenti capacità comunicative e padronanza linguistica.
• Attitudine positiva, empatia e orientamento agli obiettivi.
• Capacità di seguire procedure e lavorare con KPI precisi.
• Dimestichezza con strumenti digitali (CRM, Zoom, WhatsApp Business, Google)

Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con successiva possibilità di inserimento diretto.
Si valutano figure disponibili sia al full-time che part-time.
Possibilità di lavoro da remoto.

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. - diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita'