Account Manager per Pinch! food brands
Mission e opportunità
- Pinch! È una start up innovativa che opera nel B2B
- La nostra Mission è quelle di aumentare i profitti e tagliare gli sprechi di hotel, ristoranti e bar ottimizzandone spazi e cucine attraverso i Virtual Brand
- Non vogliamo "semplici dipendenti", ma futuri soci : dopo aver dimostrato il proprio valore e superato un periodo di prova, il candidato potrà ricevere una quota societaria come parte del proprio bonus.
La nostra cultura e valori :
- Crediamo nella cultura del lavorare duro e smart, impariamo dai nostri errori per migliorarci continuamente
- Ci aiutiamo tra di noi ed ognuno ha il dovere di dire quello che pensa
- Siamo sempre affamati , ambiziosi e vogliosi di crescere, creiamo opportunità di business anche là dove sembra che non sia possibile
- Non siamo dipendenti ma soci e quindi responsabili della stessa società
- Celebriamo le nostre vittorie con entusiasmo
- Portiamo avanti la cultura dove la diversità è un valore aggiunto
YOUR MISSION
- La tua missione è quella di mettercela tutta, curare ogni dettaglio e di metterti a disposizione di Pinch!, collaborare e aiutarsi sempre in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso di ogni idea. Il lavoro di squadra ci aiuta a crescere, migliorare, fare meno fatica, imparare e lavorare con entusiasmo
Job description
- Creare rapporti eccellenti con I nostri clienti comunicando nel miglior modo possibile e costruttivo, identificare i loro bisogni e cercare soluzioni
- Creare un clima sereno e di fiducia
- Creare report, controllare I KPI e usare varie strategie e azioni per raggiungere i target stabiliti.
- Creare piani ad hoc per far crescere I clienti studiando il mercato, le caratteristiche del locale, le promozioni, il menù, il food cost
- Creare report sulle performance dei Virtual Brand monitorando i 3 KPI principali (fatturato, utile, recensioni).
- Capire, studiare , creare degli action plan e follow up sulle aree che incidono sul Virtual brands (piattaforma delivery, Virtual Brand, fornitore food, competitors, ristorante, bisogni cliente finale)
- Assistere e offrire il miglior customer service possibile ai clienti su imprevisti che possono avere su : utilizzo piattaforme di delivery, menù del Virtual Brand, fornitore food etc.
- Lavorare fianco a fianco con il Virtual Brand Manager e dare supporto sulla creazione dei V. Brands
- Lavoro da remoto
Contatti
Guido Girasole
Ceo & Founder Cucine Virtuali Srl
guidogirasole@pinchteam.com
39 3921781332