1 STORE MANAGER FULL TIME 40 ore

SeG TRADE S.P.A.; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una grande azienda nel settore retail cerca un Store Manager a Napoli. Il candidato sarà responsabile della gestione dello store, dell'analisi dei KPI e della formazione del personale. È richiesta esperienza nel retail e conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente dinamico con opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nel settore Retail e 1 anno nel ruolo di Store Manager.
• Conoscenza di moderni processi di marketing e vendita.
• Automunito.

Mansioni

• Coordinare e gestire il personale dello Store.
• Analizzare e monitorare i flussi di magazzino.
• Condurre analisi dei dati KPI aziendali.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Leadership

Competenze di negoziazione

Forte orientamento ai risultati

Formazione

Diploma Scuola Superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali di cassa Retail

Descrizione del lavoro

Attività

• Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
• Condivide e promuove la Mission dell’Azienda, al fine di rappresentarla al meglio all’interno dello Store
• Monitora il conto economico dello Store o gruppo di store affidati, proponendo interventi correttivi, per ridurre al minimo lo scostamento tra previsionale e consuntivo, in accordo con l’Area Manager
• Analizza e interpreta i dati KPI aziendali, con la supervisione dell’Area Manager
• Conduce analisi di prodotto e propone iniziative di visual in base alla conoscenza dell’utenza del negozio
• Aggiorna quotidianamente i report sulle vendite, relativamente ai KPI (convertion rate, giacenze, incassi, UPT, % incidenza vendita accessori, prezzo medio, ecc)
• Applica tutti i punti del Custumer Service di Skechers
• Al fine di raggiungere i Kpi di vendita richiesti da Azienda e Casa Madre, propone ad ogni vendita l’acquisto di prodotti della pulizia, accessori, calzini ed abbigliamento
• Analizza e monitora flussi in entrata e in uscita dello stock di magazzino dello Store, organizzando e partecipando al carico e scarico merci e controllando il DDT
• Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza
• Effettua i resi stagionali dello Store, in condivisione con l’Area Manager, secondo le indicazioni ricevute da Retail Manager e il reso merce fallata degli Store
• Effettua i cambi resi sul gestionale dedicato, anche quando proveniente da altri negozi dell’Azienda
• Supervisiona e organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centrale
• Coordina, gestisce, motiva e organizza il personale dello Store o gruppo di Store affidati
• Si occupa della formazione tecnica e di vendita/prodotto degli Assistant Store Manager e Sales Assistant affidati
• Invia in approvazione all’Area Manager, il piano ferie annuale e il piano orario mensile del personale affidato, per garantire il presidio continuo dello store o degli store affidati
• Elabora e approva i turni di lavoro per il personale affidato, in base al benchmark stesso periodo anno precedente
• Svolge i colloqui di selezione per i Sales Assistant per la propria area di competenza
• Eroga Formazione Tecnica al personale neoassunto del negozio
• Svolge attività di apertura e chiusura negozio, di vendita e di cassa, inviando i corrispettivi della chiusura web ad Amministrazione e Contabilità, con cui interviene per risoluzione errori di cassa e introduzione di nuove procedure
• Restituisce feedback sui nuovi prodotti al Buyer
• Effettua i versamenti di contanti degli incassi del proprio negozio
• Supervisiona e partecipa all’allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual Merchandiser
• Gestisce i problemi logistici del negozio, sia di sicurezza che di malfunzionamenti, interfacciandosi con Facility Management e Direzione HR
• Partecipa a meeting con Retail Manager, Area Manager, Buyer e Visual Merchandiser per confronto su criticità di vendita e incassi

Requisiti

• Diploma Scuola Superiore
• Esperienza di almeno 3 anni nel settore Retail e 1 anno nel ruolo di Store Manager
• Conoscenza livello B1 Lingua Inglese
• Conoscenza di moderni processi di marketing e vendita e basi di contabilità
• Esperienza nella negoziazione commerciale e tecniche di vendita
• Conoscenza Conto Economico, KPI e reporting sulle vendite
• Automunito
• Pacchetto Office
• Forte orientamento al cliente e al risultato
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Propensione alla gestione di Team e alla Leadership

Requisito preferenziale

• Esperienza pregressa in ambito sport e footwear
• Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento
• Gestionali di cassa Retail
• Tecniche di visual merchandising
• Passione per lo sport

Sede di lavoro

NAPOLI

L’offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)