STORE MANAGER (M/W/D)

ISH - International Systems Holding (Dunkin´, Subway, Pommes Freunde, Baskin Robbins, Dean & David); Telangana; On-site; INR 446,000 - 781,000; Full time

Benefits offered by this job

Feiertags- und Nachtzuschläge

Attraktive Incentives

Interne Trainings und Schulungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Aufstiegschancen

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Dunkin‘ Donuts sucht eine engagierte Storeleitung in Deutschland mit Führungserfahrung, die ein dynamisches Team steuert und höchste Service- sowie Produktqualität sicherstellt. Du planst Schichten, analysierst Kennzahlen und setzt Prozesse um, um Gästezufriedenheit und Umsatz zu steigern.

Du bringst eine gastronomische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung mit, arbeitest eigenständig und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig. Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie bevorzugt.
• Führungs­erfahrung in der Gastronomie.
• Kommunikationsstark, eigenständig und ergebnisorientiert.
• Hoher Anspruch an Service- und Produktqualität.
• Flexibel, empathisch und belastbar, auch in stressigen Situationen.
• Routiniert im Umgang mit Microsoft Office.
• Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Aktive operative Mitarbeit im Store/Schichtleitung.
• Teamorientierte, kommunikationsfördernde Führung eines dynamischen Teams.
• Aufgabentransparenz und effiziente Aufgabenverteilung zur 100%igen Gästezufriedenheit.
• Durchführung monatlicher Business-Auswertungen mit Area Manager zur Kennzahlenverbesserung.
• Dienstplanung und Sicherstellung von Produktivität und Betriebsbereitschaft.
• Einhaltung markeninterner Abläufe, Richtlinien und Standards.
• Regelmäßiges, motivierendes Feedback an Mitarbeitende.

Skills

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Eigenständiges Arbeiten

Unternehmerisches Denken

Service-Qualität

Stressresistenz

MS Office

Deutsch fließend

Tools

MS Office

Job description

Dunkin‘ Donuts ist eine legendäre amerikanische Kaffee- und Backwaren-Kette und betreibt über 11.000 Standorte in 40 Ländern. Werde Teil einer einzigartigen, weltweiten Erfolgsgeschichte. Für unsere Stores suchen wir ab sofort Vollzeit- und Teilzeit- Mitarbeitende, die mit uns die Marke Dunkin‘ Donuts etablieren und diese Standorte zur ersten Adresse für Donuts und Kaffee weiterentwickeln.

WAS WIRST DU MACHEN?

• Aktive operative Mitarbeit im Store/ Leitung von Schichten
• Teamorientierte, kommunikationsfördernde Führung eines dynamischen Teams
• Effiziente Verteilung & Organisation von Aufgaben innerhalb Deines Teams mit dem Ziel von 100% Gästezufriedenheit und bester Produktqualität
• Durchführung monatlicher Business-Auswertungen mit Deinem Area Manager zur kontinuierlichen Verbesserung der Kennzahlen
• Dienstplanung und Sicherstellen der Produktivität und Betriebsbereitschaft
• Einhaltung der markeninternen operativen Abläufe & Routinen
• Einhaltung sämtlicher Standards & Richtlinien nach gesetzlichen Vorgaben für ein optimales Erscheinungsbild Deines Dunkin‘ Donuts Stores
• Regelmäßiges, konstruktives, motivierendes und eindeutiges Feedback für Deine Mitarbeitenden

WEN SUCHEN WIR?

• Eine Berufsausbildung im Bereich Hotellerie/Gastronomie ist von Vorteil
• Du hast bereits (Führungs-)Erfahrungen in der Gastronomie
• Du bist kommunikationsstark, arbeitest eigenständig und ergebnisorientiert und denkst unternehmerisch
• Du hast einen hohen Anspruch an Service- und Produktqualität
• Du bist flexibel, empathisch, handelst lösungsorientiert und bewahrst auch in stressigen Situationen die Ruhe und Übersicht
• Du bist routiniert im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
• Du sprichst fließend Deutsch und hast solide Englischkenntnisse

WAS BIETEN WIR DIR?

• Wettbewerbsfähige und leistungsabhängige Vergütung
• Feiertags- sowie Nachtzuschläge und attraktive Incentives
• Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Global Player der Gastro-Branche
• Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Kreativer Gestaltungsspielraum
• Interne Trainings und Schulungen sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit tollen Aufstiegschancen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte