Monitoring & Diagnostics Insight Engineer (Tier 1)

GE Vernova; Bengaluru; On-site; INR 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

GE Vernova in Bengaluru sucht eine Fachkraft zur Unterstützung der Servicetechnologie. Sie arbeiten an der Verbesserung der Serviceprozesse, analysieren Kundendaten, und tragen zur Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartung und Sicherheit von Motoren und Produkten bei.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung der installierten Basis, Diagnose von Problemen, Zusammenarbeit mit dem Team und der Schnittstelle zu Kunden.

Qualifications

• Basiskenntnisse in Servicetechnologie und Kundenservice.
• Verständnis von Betriebsprozessen und Qualitätsvorgaben.
• Fähigkeit zur Fehleranalyse.

Responsibilities

• Unterstützung der installierten Basis und Diagnose von Problemen.
• Entwicklung konzeptioneller Kenntnisse der Fachdisziplin.
• Anwendung von Geschäftskenntnissen und Team-Beiträgen.
• Problemlösung nach etablierten Verfahren.
• Zusammenarbeit mit Kunden und GE Vernova als Schnittstelle.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Sozialkompetenz

Führungskompetenz

Selbständiges Arbeiten

Education

Bachelor-Abschluss oder Äquivalenz

Job description

Job Description Summary

Alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Verbesserung der Servicetechnologie unter Einbeziehung von Kundendaten oder der Erfassung der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Wartung, Sicherheit und anderer Leistungsparameter von Motoren/Produkten. Umfasst auf Stundenbasis beschäftigte, tarifliche und außertarifliche Mitarbeiter sowie Managerfunktionen, die ausschließlich für diese Tätigkeiten verantwortlich sind. Verantwortlich für die Qualität der eigenen Arbeit.Unterliegt der direkten Betriebsaufsicht/vorgeschriebenen Arbeitsanweisungen/Systemprüfungen.Arbeitet in einem genau definierten betrieblichen Framework.Es gibt im Allgemeinen eine schrittweise Abfolge von operativen Standardaufgaben, die befolgt werden müssen, um ein Endergebnis zu erzielen.

Job Description

Rollen und Verantwortlichkeiten

• Unterstützung der installierten Basis einschließlich Aktivitäten wie Lösung von Kundenproblemen, Flottenproblemen, Implementierung von Service-Bulletins, Überwachung und Diagnose sowie Flottenkonfiguration. Wartung der Flottendaten, Ausfallmanagement.
• Entwicklung konzeptioneller Kenntnisse der Fachdisziplin.Kann Support-Rollen mit spezialisiertem Fachwissen oder technischem Wissen in einem breiten Bereich umfassen.
• Wendet allgemeine Geschäftskenntnisse an, die durch Ausbildung oder Erfahrung in der Vergangenheit entwickelt wurden.Versteht, wie die Arbeit des eigenen Teams zum Bereich beiträgt.
• Löst Probleme mithilfe von etablierten Verfahren.Konsultiert den Vorgesetzten oder hochrangigere Teammitglieder bei Problemen außerhalb definierter Anweisungen/Parameter.
• Arbeitet mit anderen zusammen, um Probleme zu lösen.Entwickelt für kundenorientierte Rollen starke Kundenbeziehungen und dient als Schnittstelle zwischen Kunden und GE Vernova.Gibt technische Informationen weiter, stellt Fragen und prüft auf Verständnis.

Grundqualifikationen

• Diese Rolle erfordert grundlegende Erfahrung . Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Universität oder Hochschule (oder einem Abitur mit entsprechender Erfahrung).

Gewünschte Eigenschaften

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Ausgeprägte Sozialkompetenz und Führungsqualitäten. Fähigkeit, selbständig zu arbeiten. Starke Fähigkeiten zur Problemlösung.
• Hinweis:Um die Einwanderungsbestimmungen der USA und andere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, muss die Mindestanzahl der Jahre an Erfahrung angegeben werden, die für eine Tätigkeit in den USA erforderlich sind.Für Rollen außerhalb der USA sollten sich die JDs auf das für die Rolle erforderliche inhaltliche Erfahrungsniveau konzentrieren, um die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zu gewährleisten, und eine Mindestanzahl von Jahren sollte NICHT verwendet werden.Diese Stellenbeschreibung soll einen allgemeinen Leitfaden für die Rolle liefern.Sie soll jedoch nicht die von jedem Mitarbeiter gemäß dem jeweiligen Arbeitsvertrag und/oder gemäß einer anderweitigen Vereinbarung zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten geforderten Pflichten ändern oder anderweitig einzuschränken/erweitern.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No