Asesor de Servicio

Grupo Fame

Moreli

Presencial

INR 648 000 - 776 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Sueldo garantizado
Prestaciones de ley
Reparto de Utilidades
Capacitación constante

Resumo da oferta

Grupo Fame busca Asesor de Servicio para zona de trabajo GWM acueducto. Se requiere licenciatura truncada o concluida, experiencia en automotriz, inmobiliario o ventas intangibles, y atención al cliente; licencia de manejo vigente.

Las funciones incluyen asesorar a clientes, gestionar órdenes de reparación y detectar oportunidades de venta adicional, con sueldo base y prestaciones de ley.

Qualificações

  • Licenciatura truncada o concluida.
  • Experiencia en giro automotriz, inmobiliario o ventas intangibles (afore, seguros, etc.).
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Licencia de manejo vigente.

Responsabilidades

  • Asesorar a los clientes de forma profesional, respetuosa y cortés sobre necesidades de servicio y/o reparación del vehículo, estructurando tiempo y presupuesto necesario.
  • Realizar diagnóstico de necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación detallada, asegurando datos del cliente y del vehículo.
  • Verificar que los datos del cliente estén correctos en la orden de servicio.
  • Consultar documentación relevante del vehículo y coordinarse con la Asistente de Servicio para evitar tiempos de espera.
  • Identificar oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones durante la recepción.

Conhecimentos

Atención al Cliente
Experiencia en servicio automotriz
Experiencia en ventas intangibles
Licencia de manejo vigente
Experiencia en inmobiliario

Formação académica

Licenciatura truncada o concluida

Descrição da oferta de emprego

¡Importante comercializadora automotriz busca tu talento!
Agencia Automotriz
SOLICITAMOS ASESOR DE SERVICIO

Zona de Trabajo: GWM acueducto

Requisitos:
  • Licenciatura trunca o concluida
  • Experiencia en el giro automotriz, inmobiliario o en ventas intangibles como afore, seguros, etc.
  • Experiencia en Atención al Cliente
  • Licencia de manejo vigente
Funciones:
  • Asesorar de forma profesional respetuosa y cortes a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
  • Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico necesario.
  • Asegurar que los datos del cliente hayan sido capturados de forma correcta y completa de acuerdo a lo datos solicitados en la orden de servicio.
  • Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de Servicio, llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente.
  • Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
Ofrecemos:
  • Sueldo garantía $12,000 brutos
  • Prestaciones de ley
  • Reparto de Utilidades
  • Capacitación Constante de la marca
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