Waiter Profesional – Layanan Pelanggan, Shift Fleksibel

HAPPY PUPPY SETURAN; Sleman; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan

Cuti tahunan

Diskon makan

Shift fleksibel

Job summary

Happy Puppy Seturan di Sleman, Yogyakarta mencari Waiter profesional dengan fokus layanan pelanggan. Anda akan menyambut tamu, memandu ke tempat duduk, menyajikan menu, menerima pesanan, serta bekerja sama dengan dapur dan bar untuk menjaga kelancaran layanan.

Kami mengutamakan ramah, sopan, detail, dan kemampuan menangani berbagai karakter tamu. Posisi fulltime dengan jam kerja shift termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.

Qualifications

• Keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan diutamakan berbahasa Inggris
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan menangani pelanggan beragam
• Perhatian terhadap detail dan kebersihan tinggi
• Kepribadian ramah, sopan, profesional
• Kesiapan untuk bekerja shift termasuk malam, weekend, dan hari libur

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan ramah dan membimbing mereka ke tempat duduk yang telah disiapkan
• Menyajikan menu dan memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi pelanggan
• Mengambil pesanan dengan akurat dan mengirimkannya ke dapur atau bar dengan segera
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan presentasi yang menarik dan layanan yang profesional
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanyakan terkait pengalaman mereka dan mengatasi keluhan dengan cepat
• Memproses pembayaran dengan akurat, memproses transaksi, dan memberikan kembalian dengan tepat
• Bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pelayanan yang efisien dan terkoordinasi
• Mengikuti protokol kesehatan dan keselamatan yang ditetapkan oleh restoran
• Membantu dalam setup dan breakdown area makan sesuai kebutuhan operasional

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Detail oriented

Profesional

Shift kerja

Job description

Happy Puppy Seturan di Sleman, Yogyakarta mencari Waiter profesional dengan fokus layanan pelanggan. Anda akan menyambut tamu, memandu ke tempat duduk, menyajikan menu, menerima pesanan, serta bekerja sama dengan dapur dan bar untuk menjaga kelancaran layanan.

Kami mengutamakan ramah, sopan, detail, dan kemampuan menangani berbagai karakter tamu. Posisi fulltime dengan jam kerja shift termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.