Teller (Mandarin Speaker)

PT Bank Neo Commerce Tbk; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Kota Medan membuka lowongan untuk posisi Petugas Kantor Cabang. Dalam peran ini, Anda akan melayani nasabah dalam proses penyetoran dan penarikan, serta melakukan penginputan transaksi. Diperlukan kemampuan komunikasi yang baik dan fresh graduate atau pengalaman 1-2 tahun di bidang terkait. Kami mencari individu yang berpenampilan rapih, menarik, dan dapat mengoperasikan Ms. Office.

Qualifications

• Fresh graduate atau pengalaman 1-2 tahun di bidang terkait.
• Mengetahui kegiatan transaksi perbankan.
• Memahami fungsi seorang frontliner di bank.

Responsibilities

• Melayani nasabah dalam penyetoran dan penarikan.
• Melakukan penginputan transaksi tunai dan non tunai.
• Memastikan keaslian dokumen dari nasabah.
• Membuat laporan atas transaksi mencurigakan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Berpenampilan rapih dan menarik

Kemampuan mengoperasikan Ms. Office

Education

S1 Semua Jurusan

Job description

PT Bank Neo Commerce Tbk, sebelumnya PT Bank Yudha Bhakti Tbk, adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan berbasis teknologi dan berlokasi di Indonesia. Perusahaan melayani nasabah di segmen Usaha Kecil dan Menengah (UKM), Ritel (Konsumen), dan Pasar Massal, melalui produk dan layanan perbankan yang terintegrasi dalam suatu ekosistem dengan mengoptimalkan teknologi.

Fungsi

Sebagai petugas Kantor Cabang yang melayani nasabah, baik penyetoran maupun penarikan dan melakukan penginputan transaksi tunai dan non tunai pada core banking serta mengelola uang kas yang menjadi tanggungjawabnya.

Deskripsi Tugas

1. Melakukan pelayanan sesuai standar Service Excellent, prinsip kehati-hatian dan prinsip mengenal nasabah KYC (Know Your Customer).
2. Melakukan inputan transaksi tunai dan non tunai pada Core Banking.
3. Memeriksa dan memastikan keaslian atas dokumen yang diterima dari nasabah.
4. Memeriksa kebenaran kepemilikan rekening transaksi, jenis dan nominal transaksi nasabah yang melakukan transaksi di Kantor Cabang.
5. Membuat LTKT (Laporan Transaksi Keuangan Tunai) untuk transaksi setoran tunai nasabah dengan jumlah di atas atau sama dengan Lima Ratus Juta Rupiah.
6. Membuat LTKM (Laporan Transaksi Keuangan Mencurigakan) untuk transaksi nasabah yang terindikasi transaksi mencurigakan.
7. Meneliti kelengkapan transaksi dan meminta nasabah untuk melengkapi atau mengganti form jika terdapat kesalahan atau kekurangan dalam pengisian.
8. Melakukan perhitungan uang di hadapan nasabah, baik menggunakan mesin hitung ataupun secara manual.
9. Melakukan penatausahaan arsip atas dokumen yang menjadi tanggungjawabnya.
10. Melakukan pengelolaan persedian kecil PIN ATM.
11. Melakukan sortir uang yang layak edar dan tidak layak edar.
12. Menjaga kerahasiaan data dan/atau informasi nasabah.
13. Melakukan tugas-tugas yang lain yang diberikan oleh atasan langsung sepanjang masih dalam ruang lingkup tugas dan fungsinya.
14. Melakukan monitoring, posisi likuiditas uang tunai dikantor cabang dan pelaporan BI-SLIK.
15. Melakukan pelaporan ke Bank Indonesia terkait proyeksi kebutuhan uang tunai dikantor cabang.

Wewenang

1. Melakukan koordinasi dengan Branch Operation Lead untuk menolak transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan internal bank dan mengandung unsur mencurigakan.
2. Memiliki kewenangan untuk mengelola uang tunai di dalam Cash Box sejumlah yang telah ditentukan dan mempertanggungjawabkannya melalui sistem pelaporan yang telah ditentukan.
3. Melakukan transaksi sesuai dengan limitnya.

KUALIFIKASI

1. S1 Semua Jurusan
2. Fresh graduate, Pengalaman 1-2 tahun di bidang terkait
3. Berpenampilan rapih dan menarik
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
5. Dapat mengoperasikan Ms. Office

PENGETAHUAN/ KEAHLIAN TEKNIS

1. Pengetahuan mengenai kegiatan transaksi
2. Pengetahuan mengenai frontliner di bank