Teller

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk; Pangkalpinang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Bank Danamon Indonesia Tbk di Pangkalpinang membuka peluang kerja untuk tim layanan nasabah yang fokus pada pelayanan prima. Tugas utama mencakup pelaksanaan proses Sales & Service di cabang, menjaga standar layanan, serta mendukung pertumbuhan bisnis melalui hubungan dengan nasabah Retail, UKM, dan Korporasi.

Kandidat perlu memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, pemahaman produk perbankan, serta bersedia ditempatkan di wilayah penempatan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik.
• Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan.

Responsibilities

• Melaksanakan pelayanan prima (Service Excellent) di cabang.
• Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang.
• Menangani komplain di cabang sesuai ketentuan.
• Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan.
• Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

Skills

Interpersonal

Komunikasi Baik

Job description

Melaksanakan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan

Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan

Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik

Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan

Berdomisili di wilayah penempatan atau daerah sekitarnya, lebih diutamakan

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi “Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan,” Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi “Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan,” Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.