Telesales

Pt Sinau Service Indonesia; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan E-commerce di Yogyakarta mencari kandidat untuk posisi Telesales. Tugasnya mencakup menawarkan produk, menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan, dan mencapai target penjualan. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman telesales minimal 1 tahun dan keterampilan komunikasi yang baik, serta bersedia bekerja secara on site di Yogyakarta.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di telesales atau telemarketing.
• Bersedia bekerja secara on site.
• Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat.

Responsibilities

• Melakukan panggilan keluar untuk menawarkan produk.
• Mengidentifikasi prospek penjualan baru.
• Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Negosiasi

Jiwa sales

Fleksibilitas

Education

Minimal D3 atau setara

Tools

Microsoft Office (Word, Excel)

Google Drive

Job description

Penempatan : DI Yogyakarta

Industri: E-commerce (penempatan di salah satu klien Sinau Service Indonesia)

• Usia maksimal 35 tahun
• Pengalaman minimal 1 tahun bekerja di perusahaan yang sama (khususnya di bidang telesales/telemarketing).
• Bersedia bekerja on site di Yogyakarta.
• Dapat bergabung secepatnya.

Sebagai bagian dari tim Telesales, kamu akan menjadi ujung tombak dalam berkomunikasi dengan calon pelanggan, memahami kebutuhan mereka, serta membantu mereka menemukan unit apartemen yang sesuai. Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, pendekatan yang persuasif, dan inisiatif tinggi untuk mencapai target.

• Membalas chat yang masuk dan menggali kebutuhan customer terkait hunian
• Menawarkan unit apartemen yang relevan sesuai kebutuhan customer
• Mengajak customer untuk melakukan survey unit apartemen
• Menjadwalkan survey unit apartemen bersama customer
• Melakukan follow-up terhadap customer setelah survey dilakukan
• Melakukan negosiasi dengan customer untuk meningkatkan peluang closing

Mencari calon pelanggan yang tertarik atau memiliki kebutuhan terkait produk yang ditawarkan melalui telepon.

Membuat penawaran harga untuk Customer

Melakukan kunjungan penjualan.

Menyiapkan dan melakukan koordinasi terkait pengiriman sample barang sesuai request customer

Melakukan kontak panggilan pada pelanggan potensial dengan pendekatan yang personal dan ramah.

• Memiliki minimal 1 tahun sebagai Telesales/Telemarketing dibidang apapun
• Memiliki jiwa sales yang tinggi & percaya diri terhadap produk yang dijual
• Cepat dan fleksibel untuk beradaptasi dengan lingkungan yang serba cepat
• Memiliki attitude yang baik
• Bisa roleplay dengan baik
• Bersedia untuk di background checking
• Harus siap untuk penempatan kerja di TB. Simatupang (Jakarta Selatan)
• Memiliki minimal 1 tahun sebagai Telesales/Telemarketing dibidang apapun
• Memiliki jiwa sales yang tinggi & percaya diri terhadap produk yang dijual
• Cepat dan fleksibel untuk beradaptasi dengan lingkungan yang serba cepat
• Memiliki attitude yang baik
• Bisa roleplay dengan baik
• Bersedia untuk di background checking
• Harus siap untuk penempatan kerja di TB. Simatupang (Jakarta Selatan)
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang Sales atau Customer Service
• Mampu menggunakan Ms. Office (Word, Excel)
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
• Melakukan pencarian customer melalui telepon dan e-mail sesuai dengan area tanggung jawabnya
• Menganalisa dan monitor performance setiap customer
• Menjalankan kegiatan penjualan berdasarkan SOP yang berlaku
• Meningkatkan penjualan di wilayah tanggung jawabnya dengan memberikan solusi kepada customer berdasarkan kebutuhan
• Melakukan koordinasi internal dengan tim terkait

Berlokasi di Jakarta, CV Duta Optimal Solusindo bergerak dibidang pengadaan barang - barang barcode. Kami menjual perangkat barcode, antara lain scanner, printer dan juga barang consumables seperti label dan ribbon. Saat ini, kami membuka lowongan Telesales, dengan kriteria sebagai berikut:

• Mencari customer baru via telepon maupun sosial media (linkedIn, Instagram) dan juga online shop.
• Menawarkan produk-produk barcode.
• Memenuhi target penjualan.
• Menjaga relasi dan komunikasi dengan customer baru dan juga existing.
• Melakukan follow up penjualan dan juga pembayaran yang sudah jatuh tempo.
• Maksimal umur 35.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif dan juga berpengalaman di area Sales atau Customer Service minimal 2 tahun.
• Pendidikan minimal Diploma atau setara, mempunyai pengetahuan dasar Teknik Informatika (terutama berkaitan dengan barcode).
• Mempunyai semangat kerja yang tinggi dan energik.
• Mau belajar hal baru dan memiliki pemikiran kreatif.
• Bisa menggunakan Google drive, Microsoft Office seperti Word, Excel dan Outlook.
• Insentif untuk setiap penjualan (sesuai target).
• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik & jelas
• Berjiwa persuasif serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dengan baik.
• Bersedia bekerja dengan hari operasional Senin - Sabtu.
• Menawarkan, menjelaskan, serta memberikan informasi produk secara jelas dan menarik kepada pelanggan.
• Menjawab pertanyaan serta memberikan solusi terkait kebutuhan dan kendala pelanggan melalui media komunikasi yang tersedia.

Kesempatan

Kami mencari kandidat yang komunikatif dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim Telesales di GoFleet by Astra & Gojek. Sebagai Telesales, Anda akan memainkan peran penting dalam memperluas jangkauan bisnis dengan menawarkan produk dan layanan kepada calon pelanggan, membangun hubungan yang baik, serta memastikan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi.

• Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk menawarkan produk atau layanan GoFleet.
• Mengidentifikasi dan menghasilkan prospek penjualan baru.
• Menjelaskan manfaat produk secara jelas dan meyakinkan.
• Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Pendidikan minimal D3, lebih disukai dari jurusan pemasaran atau bisnis.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telesales, customer service, atau penjualan (diutamakan dari industri transportasi atau penyewaan kendaraan).
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, terutama dalam menjelaskan produk atau layanan secara persuasif melalui telepon.
• Berorientasi pada target dan hasil, serta memiliki motivasi tinggi untuk mencapai dan melampaui KPI.
• Memahami dasar tentang jenis kendaraan dan layanan sewa (harian, mingguan, bulanan; dengan atau tanpa sopir).
• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Excel, Word) serta Google Spreadsheet.
• Terampil dalam menangani keberatan atau keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan sikap profesional.
• Ramah, sabar, dan memiliki etika kerja yang baik.

Tentang Kami

GoFleet adalah perusahaan joint venture antara ASTRA dan Gojek. Kami bangga memberikan layanan penyewaan mobil dengan kualitas terbaik bagi para pengemudi GoCar.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telesales / Telemarketing (fresh graduate dipertimbangkan)
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan kemampuan negosiasi yang baik
• Mampu bekerja dalam target

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memenuhi target penjualan yang ditetapkan, menyusun pencapaian harian, dan berkoordinasi dengan tim untuk mendukung strategi penjualan secara keseluruhan
• Membangun komunikasi yang baik serta melakukan follow-up terhadap customer hingga tercapai closing