Telesales

CV Sentral Klatindo Abadi; Delanggu; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

SKA Group Indonesia membuka kesempatan untuk posisi telesales. Peran ini berfokus pada prospeksi pelanggan melalui telepon, memperkenalkan produk bahan baku spring bed dan sofa, serta menjaga kepuasan pelanggan dengan respons yang cepat.

Anda akan membuat penawaran harga, mengikuti permintaan pelanggan, dan melakukan koordinasi terkait pengiriman sample barang sesuai permintaan. Diharapkan mampu bekerja sama dengan Senior Telesales dan SPV Sales & Marketing.

Qualifications

• Mampu menghubungi pelanggan melalui telepon dan membangun hubungan positif.
• Kemampuan menawar harga dan menawarkan solusi yang tepat.
• Mampu menangani keluhan pelanggan dengan respons cepat dan solutif.

Responsibilities

• Menghubungi pelanggan potensial untuk mempromosikan produk perusahaan.
• Membuat penawaran harga untuk customer dengan persetujuan Area Manager.
• Menerima keluhan dan memberikan solusi yang cepat kepada pelanggan.

Skills

Telesales

Customer service

Komunikasi

Negosiasi

Education

SMK/SMA atau sederajat

Tools

CRM Software

Job description

Mencari calon pelanggan yang tertarik atau memiliki kebutuhan terkait produk yang ditawarkan melalui telepon.

Mengajukan data NCO (New Customer), perubahan plafon dan tempo

Menerima komplain dari Customer dan cepat tanggap dalam pemberian solusi.

Membuat penawaran harga untuk Customer dengan persetujuan Area Manager.

Mengikuti perkembanganproduk dan standar baru yang menunjang efektivitas penjualan.

Melakukan kunjungan penjualan.

Membuat dan membagikan konten ke grup operasional serta melakukan update ke social media untuk meningkatkan branding Perusahaan

Membuat dan mengirimkan broadcast melalui Whatsapp.

Menyiapkan dan melakukan koordinasi terkait pengiriman sample barang sesuai request customer.

Melakukan kontak panggilan secara terus menerus pada pelanggan potensial dengan pendekatan yang personal dan ramah.

Melakukan perhitungan stock

Bertanggung jawab pada Senior Telesales dan atau SPV Sales & Marketing

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang telesales?

Pernahkah kamu bekerja di call center sebelumnya?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

SKA Group Indonesia adalah perusahan yang menyediakan material bahan baku Spring Bed dan Sofa. SKA Group Indonesia, sebuah perusahaan trading material bahan baku spring bed, furniture dan sofa yang sudah berpengalaman. Kami lahir seiring dengan perjalanan waktu dimana permintaan dan antusias yang tinggi dari customer kami dan masih berkembang terus sampai saat ini.

Kami menjual berbagai material bahan baku Spring Bed dan Sofa seperti kain, kawat/percoil, glass woll berbagai macam kain, PE foam dan berbagai macam aksesoris Spring Bed dan Sofa. Kami bangga dengan reputasi selama ini dan berkomitmen untuk memberikan kepuasan kepada customer. Karena motto kami "anda untung kami senang"

VISI PERUSAHAANMenjadi perusahaan supplier material dan aksesories Spring Bed dan Furniture yang berkembang dan maju di seluruh Indonesia

Memberikan harga yang kompetitif dengan produk berkualitas

Menyediakan produk yang lebih bervariatif

Menjalin loyalitas dan menjaga komitment serta menjunjung tinggi kepercayaan untuk berkembang bersama terhadap customer dan rekanan

Menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama dengan komitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas

Membuat keputusan dengan tepat dan cermat serta dapat dipercaya dan dipertanggungjawabkan

Menyediakan tim yang ahli dan handal dalam melaksanakan segala aktifitas, sesuai dengan standar profesional dan persaingan

SKA Group Indonesia adalah perusahan yang menyediakan material bahan baku Spring Bed dan Sofa. SKA Group Indonesia, sebuah perusahaan trading material bahan baku spring bed, furniture dan sofa yang sudah berpengalaman. Kami lahir seiring dengan perjalanan waktu dimana permintaan dan antusias yang tinggi dari customer kami dan masih berkembang terus sampai saat ini.

Kami menjual berbagai material bahan baku Spring Bed dan Sofa seperti kain, kawat/percoil, glass woll berbagai macam kain, PE foam dan berbagai macam aksesoris Spring Bed dan Sofa. Kami bangga dengan reputasi selama ini dan berkomitmen untuk memberikan kepuasan kepada customer. Karena motto kami "anda untung kami senang"

VISI PERUSAHAANMenjadi perusahaan supplier material dan aksesories Spring Bed dan Furniture yang berkembang dan maju di seluruh Indonesia

Memberikan harga yang kompetitif dengan produk berkualitas

Menyediakan produk yang lebih bervariatif

Menjalin loyalitas dan menjaga komitment serta menjunjung tinggi kepercayaan untuk berkembang bersama terhadap customer dan rekanan

Menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai prioritas utama dengan komitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas

Membuat keputusan dengan tepat dan cermat serta dapat dipercaya dan dipertanggungjawabkan

Menyediakan tim yang ahli dan handal dalam melaksanakan segala aktifitas, sesuai dengan standar profesional dan persaingan