Telemarketing

PT Senja Karya Rotindo; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Senja Karya Rotindo sedang mencari tenaga telemarketing untuk menjual produk dan memberikan informasi produk/jasa kepada calon pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan target, dan bekerja dalam tim.

Kandidat akan menghubungi calon konsumen di Surabaya, mengumpulkan umpan balik, serta membantu menyelesaikan masalah pra- dan paska-penjualan untuk menjaga kepuasan pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimum D3 / SMA / SMK.
• Mempunyai kemampuan berkomunikasi dengan baik.
• Terbiasa bekerja dengan target.
• Dapat berkomunikasi dengan baik.
• Dapat bekerja dalam sebuah tim.
• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)

Responsibilities

• Melakukan tugas utama untuk posisi telemarketing.
• Melakukan penjualan atau menawarkan produk.
• Memberikan dan menjelaskan informasi sebuah produk atau jasa.
• Menghubungi calon konsumen atau pelanggan.
• Mengumpulkan informasi berhubungan dengan produk atau jasa.
• Memberikan kemudahan pada konsumen.
• Menangani masalah pra- maupun pasca-penjualan agar netral.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
• Mengumpulkan umpan balik terkait produk yang ditawarkan.
• Berdomisili di Surabaya.

Skills

Komunikasi Baik

Target oriented

Kerja Tim

Fresh Graduate

Education

D3 / SMA / SMK

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas utama untuk posisi telemarketing
• Melakukan penjualan atau menawarkan produk
• Memberikan dan juga menjelaskan tentang informasi sebuah produk atau jasa
• Menghubungi calon konsumen atau pelanggan
• Mengumpulkan informasi berhubungan dengan produk atau jasa
• Memberikan kemudahan pada konsumen
• Melakukan antisipasi terhadap masalah yang terjadi baik itu sebelum atau sesudah penjualan sehingga bisa dinetralisir
• Melakukan identifikasi mengenai semua kebutuhan dari pelanggan
• Mengumpulkan umpan balik, feedback atau jawaban yang berhubungan dengan produk atau jasa yang sedang ditawarkan
• Berdomisili di Surabaya

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal D3 / SMA / SMK
• Mempunyai kemampuan berkomunikasi dengan baik
• Terbiasa bekerja dengan target
• Dapat berkomunikasi dengan baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team
• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)