Telemarketing

Tridakara Boyolali; Kota Semarang; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Tridakara Boyolali adalah perusahaan yang menyediakan layanan wifi internet (NEXA) dan saat ini membuka posisi telemarketer. Tugas utama meliputi melakukan outbound call untuk menawarkan paket, mencapai target bulanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama maupun prospek baru.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan menjelaskan fitur dan harga paket, serta kemampuan dokumentasi dan follow-up di CRM perusahaan.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan)
• Pengalaman di bidang telemarketing atau sales minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar)
• Komunikasi verbal yang baik dan intonasi suara yang menarik
• Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan
• Jujur, disiplin, dan memiliki motivasi tinggi
• Familiar dengan komputer dasar dan penggunaan CRM menjadi nilai tambah
• Wajib memiliki database Area SEMARANG

Responsibilities

• Melakukan outbound call kepada calon pelanggan (cold call maupun warm lead) untuk menawarkan paket layanan internet.
• Mencapai dan melampaui target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menjelaskan fitur, keunggulan, dan harga paket internet secara jelas, menarik, dan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Mendokumentasikan setiap aktivitas panggilan, status prospek, dan hasil penjualan ke dalam sistem CRM perusahaan.
• Melakukan follow-up secara berkala kepada prospek yang belum mengambil keputusan untuk meningkatkan konversi.
• Menangani pertanyaan, keberatan, dan keluhan pelanggan secara profesional untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Skills

Telemarketing

Penjualan

Komunikasi efektif

Negosiasi

CRM

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

CRM

Ms Windows

Job description

Deskripsi pekerjaan:Bertanggung jawab melakukan penjualan layanan wifi internet (NEXA) kepada calon pelanggan melalui telepon, mencapai target penjualan bulanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada maupun prospek baru.Tugas & Tanggung Jawab:Melakukan outbound call kepada calon pelanggan (cold call maupun warm lead) untuk menawarkan paket layanan internet.Mencapai dan melampaui target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.Menjelaskan fitur, keunggulan, dan harga paket internet secara jelas, menarik, dan sesuai kebutuhan pelanggan.Mendokumentasikan setiap aktivitas panggilan, status prospek, dan hasil penjualan ke dalam sistem CRM perusahaan.Melakukan follow-up secara berkala kepada prospek yang belum mengambil keputusan untuk meningkatkan konversi.Menangani pertanyaan, keberatan, dan keluhan pelanggan secara profesional untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.Kualifikasi:Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan)Pengalaman di bidang telemarketing atau sales minimal 1 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar)Komunikasi verbal yang baik dan intonasi suara yang menarikMampu bekerja dengan target dan di bawah tekananJujur, disiplin, dan memiliki motivasi tinggiFamiliar dengan komputer dasar dan penggunaan CRM menjadi nilai tambahWajib memiliki database Area SEMARANG- - Berpengalaman- SMA/SMK- Tidak ada batasan usia- Kandidat wajib upload foto- Kota sesuai penempatan kerja (Kota Semarang)

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Telemarketer