Teknisi Jaringan Wi-Fi & Layanan Pelanggan Bali

PT Duta Generasi Mandiri; Tabanan; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerja

THR

Tunjangan Pendidikan (khusus lulusan D

Job summary

PT Duta Generasi Mandiri di Bali sedang mencari teknisi layanan pelanggan untuk melakukan instalasi dan aktivasi pelanggan, serta memberikan solusi teknis terkait peralatan jaringan akses. Kandidat akan menjelaskan informasi layanan agar pelanggan dapat menggunakan layanan tanpa kendala.

Posisi ini menjamin pemahaman pelanggan terhadap kendala teknis maupun non teknis, serta memastikan layanan yang disediakan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan min. SMK jurusan terkait jaringan/elektronik atau TI.
• IPK minimal 3,00 untuk jenjang D3/S1.
• Memiliki pengalaman kerja atau magang di Fiber Optik, FTTH, atau ISP.
• Bersedia ditempatkan di All Area Bali.

Responsibilities

• Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi kepada pelanggan.
• Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan.
• Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan bisa di gunakan dan tidak terkendala.
• Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknisi.
• Memastikan layanan yang disediakan oleh perusahaan dapat diterima dengan baik oleh pelanggan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

Skills

Fiber Optik / FTTH / ISP experience

Education

SMK jurusan TKJ, RPL, Teknik Kelistrikan, Teknik Jaringan Akses Telekomunikasi, Teknik Informatika, Teknik Komputer, Teknik Elektro, Teknik Telekomunikasi, Sistem Informasi

IPK min. 3,00 (Untuk D3/S1)

Job description

PT Duta Generasi Mandiri di Bali sedang mencari teknisi layanan pelanggan untuk melakukan instalasi dan aktivasi pelanggan, serta memberikan solusi teknis terkait peralatan jaringan akses. Kandidat akan menjelaskan informasi layanan agar pelanggan dapat menggunakan layanan tanpa kendala.

Posisi ini menjamin pemahaman pelanggan terhadap kendala teknis maupun non teknis, serta memastikan layanan yang disediakan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.